杰出班组长管理技能训练(惠州)演示教学.pptVIP

杰出班组长管理才能训练 ; 谢玉雄 現 任：德信诚高级培训师 MTP管理才能训练授证讲师 學 歷：EMBA碩士 中國科學技術大學 理學學士 經 歷：日本TDK合資公司人力資源部 总监 虎彩集团高级培训经理 致伸實業（台資）人力資源部課長、副經理、經理 富士康企業集團中央人力資源部資深培训規劃師 專 長：现场管理、中高层領導力、培訓師訓練 授 課：數百場次;课程目的;第一單元: 班组长的角色定位与心态第二單元: 现场工作教導第三單元: 班组长的品质管理第四单元: 问题分析与解决第五单元: 沟通与人际关系第六单元: 冲突管理; 如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。 ——拿破仑;角色认知;班组长所处的位置; 班组长代表的立场;管理者的心态;管理者的角色扮演;工 作 教 導 ;班组长的工作關係;班组长必备的五个条件;教導的發生原因;實例：教導時間表;填写教導時間表的内容; 有缺點的教導示範;正确的工作教導四階段法;教導