机房服务标准.pdf

IDC机房服务标准 一、维护目的： 保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、监控设备、计算 机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保 养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设 备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服 务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 二、维护内容： 1、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁 设备系统、漏水 检测、保安监控设备（包含摄像头、硬盘录像机）、监 控主机；2、 机房空调与配电设备维护管理：精密空调机组、新风设备； UPS及电池、主配电柜、UPS配电柜； 3、 机房消防设备维护管理：各 种探测器、手动报警按钮和报警控制器，灭火剂的控制装置；4、机房 供水水路、电路及照明线路的维护管理：水、电路管线及接口的检查维 修。 5、 机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除 尘清洁、地板、墙面、 吊顶、门窗及有关配套的维护管理6、 机房主 机设备维护管理：计算机服务器（包括