［新版］高端职业经理人礼仪培训课程课件.pptVIP

课 程 目 标 仪容仪表 言谈举止 礼节礼貌 什么是礼仪 ??礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。 ??? 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。??? 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 ??? 什么是礼仪 ?从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 ??? 从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。 ??? 你代表的是公司的良好形象 赢得同事及客户的喜爱 注重礼仪是成功的前提和保障 为什么要注重礼仪 仪容仪表 头 发 脸 部 指 甲 口 腔 卫 生 化 妆 仪表仪容---仪容 着装原则： 1、符合工作环境 2、符合客户身份 3、中庸之道是最好的选择 仪容仪表---仪表 质地良好、剪裁