3店长的定位角色和职责解析.pptVIP

31 6 、影响店长定位、角色和岗位职责的 3 大因素 1. 本色演员 2. 单项选手 3. 自选动作 4. 经验感觉 5. 做事想当然 6. 摸着石头过河 7. 情感不成熟（不能控制 情绪） 1. 职业演员 2. 全能选手 3. 规定动作 4. 工具方法 5. 先培训后上岗 6. 借鉴参考学习 7. 情感成熟（能控制情绪） 普通管理者 职业经理人（成熟管理者） ? 普通管理者和成熟职业经理人的区别 2 ）、企业发展阶段及管理的成熟度 32 三、店长在公司管理阶梯中的定位、角色和岗位职责 6 、影响店长定位、角色和岗位职责的 3 大因素 3 、门店规模的影响 ? 英国领先的零售商 , 全球三大零售企业之一 ? 除英国外，还在其它 13 个国家开展业务 ? 在全球拥有超过 3,700 家门店， 440,000 多名员工 ? 每周为近 5,000 万名顾客提供优质服务 ? 2008/09 年度集团销售 594 亿英镑（人民币约 8900 多亿） ? 财富杂志“最受尊敬的全球 500 家企业”排行第 30 位 ? 财富杂志“全球最受尊敬的英国公司”专项排行第 1 位 ? 财富杂志“全球最受尊敬的食品及医药店铺”专项排行第 1 位