品牌营销-5.品牌联想.pptxVIP

品牌营销BRAND MARKETING授课讲师：徐敏 浙江师范大学 品牌iPhoneVOLVO诺基亚百事可乐可口可乐特仑苏统一品牌联想工业美感、时尚、流畅、高品质、肾安全、可靠、低调、高品质、吉利耐用、造型简单、曾经的巨人激情、年轻、音乐、运动、后来居上激情、经典、历史悠久高端、有机环保、高营养方便面、冰红茶、台湾企业品牌联想的定义及内涵品牌联想如何创造价值品牌联想的建构方式对品牌联想的评价方法品牌联想品牌联想的定义品牌联想即是消费者看到一特定品牌时，从他的记忆中所能被引发出对该品牌的任何想法，包括感觉、经验、评价、品牌定位等；而这些想法可能是来自于消费者在日常生活中的各个层面，例如：消费者本身的使用经验、朋友的口耳相传、广告信息以及市面上的各种营销方式等。Aaker （1991）品牌联想是任何与品牌记忆相联结的事物。是人们对品牌的想法、感受、及期望等一连串的集合，可反映出品牌的人格或产品的认知。Keller（1993） 品牌联想是在记忆中信息节点（informational nodes）与品牌节点（brand node）的相联结，其包含了品牌在消费者心中的意义。Krishnan（1996） 认为人们的记忆是由许多的信息点相连而成的网状结构，因品牌所唤起的种种联想与品牌之间即构成了一联想网状结构；而其中每一联想内容与品牌之间的连结即是品牌联想过程。品牌联想内涵