人性的弱点专题知识专业知识讲座.pptVIP

本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 作者生平简介 作者： 【 美 】 戴尔 · 卡耐基（ Dale Carnegie ， 1888 － 1955 年 ) ? 他被誉为是 20 世纪最伟大的心灵导师和成功学大师， 美国现代成人教育之父。 ? 卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是 20 世纪 最畅销的成功励志经典。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 关于这本书 「人性的弱点」在世界各地至少已译成五十八种 文字，全球总销售量已达九千余万册，拥有四亿读 者。除圣经及论语之外，无出其右者 。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 《 人性的弱点 》 之一 与人相处的基本技巧 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 一、批评毫无用处 不知所措 大声辩解 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 一、批评毫无用处 闭而不答 我行我素 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 一、批评毫无用处 感悟 1 ： 自己犯了错误推给外部或他人，没有自责意识。 （就算 100 次中 99 次都做错了，而且不管犯的错误有 多大，一般人都不想责备自己。） （批评会伤害一个人最宝贵的自尊，最终激发人们 的反感，事后，批评者会发现被批评者毫无改善的 迹象。） 感悟 2 ： 批评毫无用处，因为它使人的防御心理增加，并 且会把所有精力用在消极的辩护上。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 一、批评毫无用处 建议：如果想要与人友好相处，第一个规则就是千 万不要批评、责怪或抱怨人和事。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 二、真诚地赞美他人 你是最棒的 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 二、真诚地赞美他人 健康和生命安全 食物 睡眠 金钱，以及金钱所能买到的 未来生活的保障 性的满足 子女的幸福 被人重视的渴望 感悟： 被人重视的渴望是人类区别禽兽的重要特征。 人都有哪些需求？ 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 二、真诚地赞美他人 建议：如果想要与人友好相处，第二个规则就是真 诚地赞美他人 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 三、了解并满足他人的强烈需求 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 三、了解并满足他人的强烈需求 感悟： 行为产生于我们的基本欲望，想说服别人按要求去做，最好 的办法是要先激发他的迫切需要。 建议：如果想要与人友好相处，第三项规则就是： 了解并满足他人的强烈需求。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 《 人性的弱点 》 之二 如何使人喜欢你 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 一、真心地关心他人，就会处处受到欢迎 母鸡 奶牛 绵羊 狗 生蛋 产奶 剃羊毛 ？ 感悟： 如果我们只是想让别人注意我们，让别人对我们产生兴 趣，那我们永远都不会有很多真正的朋友。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 一、真心地关心他人，就会处处受到欢迎 建议：如果想让别人喜欢你，第一项规则是： 先要对别人感兴趣 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 二、微笑能给人带来最好的印象 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不 当之处，请联系本人或网站删除。 二、微笑能给人带来最好的印象 感悟 ： 一