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景区票务服务
;第一节 售票服务 ;电子门票的优势;（2）按照消费对象特征可分为全票（成人票）、优惠票（老人票、儿童票、学生票）
（3）按照门票的使用期限可分为当日门票和年卡门票。
（4）按照旅游淡旺季可分为淡季票和旺季票。
2订票方式
（1）电话订票
（2）网上订票
（3）售票处订票
（4）通过旅行社订票
（5）团体订票
;在预定过程中票务人员的职责;3.1.2 门禁票务系统;3.1.3票务中心岗位职责及行为规范 3.1.4 票务中心管理制度; 3.2 入门接待服务;1咨询服务
2导游服务
3设施出租服务
4商品寄存服务
5失物认领服务
6停车服务
7通信服务
8其他服务
3.2.3特殊服务
走失儿童服务 婴幼儿服务
父母/监护人轮换服务
轮椅出租服务
手语
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