远程组件配置测试提示“中间层服务器不能作为远程服务器”的原因及解决方法_v3.0.docVIP

金蝶知识库文档 远程组件配置测试提示“中间层服务器不能 作为远程服务器”的原因及解决方法 本期概述 ? 本文档适用于 K/3所有版本客户端工具包模块 ? 本文档针对 K/3客户端执行远程组件配置测试时测试结果提示“请确保中间层服务 器上的组件为最新版本”的原因分析以及解决方案进行讲解，通过本文档的学习可 以通过远程组件测试的结果提示来定位问题产生的原因进而快速解决故障 版本信息 ? 2012年 8月 22日 V1.0 编写人：陈研鑫 ? 2012年 8月 26日 V2.0 修改人：李 伟 版权信息 ? 本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使 用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保 留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方 式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标 和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自 动终止，同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。 著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证，也不保证本文件内容的 绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等仅供您参考， 且它们可能会随时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期，著作权 人不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务，您可向当地的金蝶业务联系 人和合作伙伴进行咨询。 著作权声明 著作权所有 2012 金蝶软件（中国）有限公司 。 所有权利均予保留。 金蝶软件（中国）有限公司 客户服务中心 第 1 页 共 18 页 金蝶知识库文档 目 录 1. 问题背景.................................................................3 2. 原因分析.................................................................4 2.1 原因分析..............................................................................................................................4 2.1.1 所有客户端测试均提示“不能作为远程服务器(可能是 Windows 9X)”.......................4 2.1.2 部分客户端测试时提示“不能作为远程服务器(可能是 Windows 9X)”.....................6 3. 解决方案.................................................................6 3.1 K/3中间层服务器开启了防火墙且没有开放相应的 K/3端口的情况..........................6 3.1.1 Windows Server 2003环境..........................................................................................7 3.1.2 Windows Server 2008环境........................................................................................11 3.2 网络不通或者无法正确解析 K/3中间层服务器计算机名的情况 ...............................13 3.3 K/3中间层与客户端 MSDTC的相关参数设置方面........................................................14 3.4 K/3客户端 DCOM环境异常导致......................................................................................16 金蝶软件（中国）有限公司 客户服务中心 第 2 页 共 18 页 金蝶知识库文档 1. 问题背景 K/3客户端在安装完成之后，需要与 K/3中间层服务器建立连接才能进行正常使用，那 么客户端如何才能连接上中间层服务器？ 客户端通过运行“远程组件配置工具”与 K/3中间层服务器建立连接，金蝶 K/3 V10.4 及以前版本是通过打开【开始】→【程序】→【金蝶 K/3】下的【远程组件配置】来操作， K/3 V11.0及以后版本是通过打开【开始