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第一章:心理诊断技能
1. 见解询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。
2. 向求助者说明保密原则:
保密的内容包括: 心理咨询过程中求助者暴露的内容, 心理咨询过程中与求助
者的接触过程。
保密例外: 求助者同意将保密信息透露给他人; 司法机关要求心理咨询师提供
保密信息等(详情见书上)
3. 初诊接待注意事项:避免紧张情绪;语言表达,避免使用方言,说明专业术语
的外延和内涵; 反复说明心理咨询过程中的保密原则; 说明心理测量功能的有限
性;心理咨询时, 在仪态方面注意的内容有不吸烟、 不做多余 “下意识”动作等。
4. 摄入性会谈工作程序:确定会谈的目标、内容与范围;确定提问方式;倾听;
控制会谈内容与方向;对会谈内容归类;结束会谈。
5. 会谈法的种类:摄入性会谈;鉴别性会谈;治疗性会谈;咨询性会谈;应激性
或危机性会谈。
6. 最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。
7. 摄入性会谈注意事项: 心理咨询师的态度必须保持中性; 提问中避免失误; 不
能讲任何题外话; 不能用指责、 批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容; 不应
给出绝对性的结论;结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话,以免引起求助者误
解。
8. 一般临床资料的整理与评估:按提纲整理归纳一般资料(可列表填写) ;按提
纲整理个人成长史资料; 按提纲整理求助者目前精神、 身体和社会工作与社会交
往状态;判断资料来源的可靠性,并予以说明;按资料的性质进行分类整理。
9. 资料的可靠性是解释资料的先决条件, 验证临床资料可靠性的方法: 补充提问,
使用问卷和心理测验,比较同一资料的不同来源。
10. 找到引起心理问题的关键点:其一,该因素是多数临床表现得原因或者与多
数临床表现有内在联系; 其二,该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环
境的变化改变自身的形式,但无论形势如何改变其本身性质不变。
11. 掌握判断正常与异常的心理活动的三原则:主观世界与客观世界的统一性原
则;精神活动的内在一致性原则;个体的相对稳定性原则。
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12. 确定工作范围:明确自己的胜任力;健康心理咨询的主要对象是一般心理问
题、严重心理问题和部分神经症性问题。
13. 一般心理问题的诊断:
1 )分析求助者问题是否有器质性病变作基础。
2 )根据区分心理正常与异常的心理学原则, 分析求助者自知力及有无精神病
性症状,与精神病性问题相鉴别。
3 )分析求助者的内心冲突类型,与神经症性问题相鉴别。
4 )分析求助者情绪是否泛化,与严重心理问题相鉴别。
5 )确定求助者心理问题持续时间、生理、心理及社会功能影响程度。
6 )形成初步诊断
14. 严重心理问的诊断(同上)
第二章:心理咨询技能
1. 良好咨询关系的意义: 一是良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件; 二是
良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。
2. 咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响: 首先,心理咨询师
的咨询理念、 咨询态度、个性特征等等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影
响;其次,求助者的咨询动机、 合作态度、 期望程度、 悟性水平、 自我觉察水平、
行为方式以及对心理咨询师的反应也会一定程度影响咨询效果。
3. 建立良好咨询关系:尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
4. 罗杰斯非常强调尊重对心理咨询的重要意义, 他提出心理咨询时应该 “无条件
尊重”求助者,并将其列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。
5. 恰当地对求助者表达尊重,应着重理解和掌握:
1)尊重意味
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