公司银行五部上半年工作总结报告教学幻灯片.pptVIP

*  2010年上半年工作总结 公司银行五部 各位领导，各位同仁: 根据会议通知的要求，按照徐行长和张行长的工作布置，结合我们的实际状况，针对我部的目前优势和存在问题，我将从四个方面阐述我的想法。 一、拓展业务是根本 二、队伍建设是基础 三、重视人才是动力 四、企业文化是灵魂 1：稳定老客户并不断拓展 ---从第一季度来看,我部纯存款相对稳定。主要源于大企业和政府及事业单位。但市场竞争是非常激烈的。市场的变化也是反复无常的。因此，首先要稳固老客户，并把他们培育成真正的客户群体是当务之急。 --这就要求我们经常走访,了解客户各方的需求,从而增进相互之间的感情,因为目前中国的市场经济还不成熟,它有感情经济成分的存在。其次,我们可以通过现有的老客户向新的客户延伸。 2：发展新客户以中型企业为重点 目前我部门客户仍集中在大中型企业，中型企业相对较少，充分反映了我国商业银行“贷大、贷长、贷垄断”倾向的通病。我深深的认识到，这种现象不会一直持续下去，未来银行依靠大型企业“衣食无忧”的日子将一去不复返,我们若不放低身段,可能会被淘汰出局。 因此,我部门要用“出手快、出拳重、措施准、工作实”的精神,在发展中型企业客户为基础客户群上下功夫,并将采取四项措施: (1) 深化全部门员工的思想认识,让大家清楚的看到,大企业往往是从小企业成长起来的,