教案酒店员工形体礼仪培训.pptVIP

酒店员工形体礼仪培训 酒店员工仪容仪表 部位 男员工 女员工 整体 自然大方得体，复合工作需要及安全规则，精神饱满，充满活力，整齐整洁 头发状况 勤洗头发，理发；梳理整齐，无头皮屑、无杂物，不染发、烫发、不留怪异发型 发型 前不遮眼、侧不过耳、后不过领 前面流海不过眉毛，后不过肩，不留披肩发 发饰 发饰为 黑色或与本色相近 面容 脸颊及耳朵绝对干净，不留胡须，鼻毛不准出鼻孔，口齿无异味 脸颊及耳朵绝对干净，上岗之前化淡妆，不浓妆艳抹，口齿无异味 身体 上班前不吃异味食品和不喝饮料、勤洗澡、无体味 装饰物 不能佩戴首饰（项链、耳环、手镯及夸张头饰），只允许佩戴手表、名牌 着装 着酒店统一发放的岗位工服，佩戴相应的领带、领结、头花，工作服要干净、平整、无后尘、纽扣完全扣好，不可衣冠不整，工号牌要佩戴在左胸前，不得歪斜，不要将衣袖、裤子卷起；衣袋里不能装任何物品，特别是上衣口袋领子、袖口要干净，内衣不要外露 手部 不留长指甲，保持干净、勤洗手 不得涂有有色指甲油，不留长指甲，保持干净、勤洗手 鞋袜 着黑色皮鞋，表面锃亮，无破损、着黑色袜子 着黑色皮鞋或布鞋，表面干净，着肉色丝袜， 不挂边、不破损、不滑丝 整理场所 公共场所需整理仪表时，要到卫生间等客人看不到的地方，不要当客人面或再公共场所整理 着装规范 站姿（一） 1.两脚跟并拢，脚尖打开一拳的宽度，身体重心置于两脚上。 2.两腿