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深信服科技
AD 日常维护手册
深信服科技 大客户服务部
2015 年 04 月
深信服科技
大客户服务部
AC/SG 日常维护手册 页码 2/13
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深信服科技
大客户服务部
AD 日常维护手册 页码 3/13
目录
第 1 章 SANGFOR AD 设备的每天例行检查4
1.1 例行检查前需准备:4
1.2 设备硬件状态例行检查项4
1.2.1 设备状态灯的检查4
1.2.2 接口指示灯的检查4
1.2.3 设备 CPU 运行检查5
1.2.4 设备异常状况检查5
1.3 日常维护注意事项5
1.4 升级客户端的使用6
第 2 章 SANGFOR AD 设备的每周例行检查10
2.1 控制台账号安全性检查10
2.2 关闭远程维护10
2.3 设备配置备份10
第 3 章 常见问题排错11
3.1 无法登陆设备控制台11
3.2 AD 新建了虚拟服务,但是无法访问?11
3.3 链路负载,上网时快时慢,DNS 有时解析不了域名12
3.4 DNS 策略不生效12
3.5 DNS 代理不生效12
3.6 智能路由不生效13
3.7 登陆应用系统,一会儿弹出并提示重新登陆13
技术支持13
深信服科技
大客户服务部
AD 日常维护手册 页码 4/13
第1章 SANGFOR AD 设备的每天例行检查
1.1 例行检查前需准备:
(1) 安装了 WINDOWS 系统的电脑一台
(2) 设备与步骤 1 所描述的电脑在网络上是可连通的
(3) 附件中所带的工具包一份
(包括:升级客户端程序)
1.2 设备硬件状态例行检查项
为了保证设备的稳定运行,工作人员需要以天为周期对设
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