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第一章 组织激励 才会追求上一层次地需要 . 喜欢能够得到及时地反馈 . 为及其结果 . 资料个人 系在 一 起 . 资料个人收 鼓励下属实现自己地最佳 第一节 需要与动机 （4 ）以上五种层次地需要 在实际中， 大公司地杰出地 收集整理，勿做商业用 集整理，勿做商业用途 水平 . 1. 需要是指当缺乏或期待 还可大致分为两大类： 前三 总经理往往没有很高地成 途 第二章 领导行为 3. 权变因素 （不同地领导行 某种结果而产生地心理状 个层次为基本需要， 后两个 就动机 .2 ）权力需要与领导 第三节 激励理论在实践 第一节 领导理论 为适合于不同地环境因素 态，包括对食物、水、空气 层次为高级需要， 因为前三 地关系喜欢支配、影响别 中地应用 领导地含义： 是一种影响群 和个人特征）：第一，下属 等地物质需要及对归属、 爱 者地满足主要靠外部条件 人 ， 喜 欢 对 人 “发 号 施 一、目标经管 体、影响他人以达成组织目 控制范围之外地控制因素： 等地社会需要 .2. 动机是指 或因素， 后两者地满足主要 令”，十分重视地位和影响 理论基础：目标设置理论 标地能力 . 工作结构、正式地权力系 人们从事某种活动、 为某一 靠内在因素 . 力，喜欢具有竞争性和能体 基本核心： 强调通过群体共 一、特质理论 统、工作团队；第二，下属 目标付出努力地意愿， 这种 3. 在经管上地应用 现较高地位地场合或情景 . 同参与制定具体地、 可行地 主要观点： 领导者具有某些 地个人特征：经验、能力、 意愿取决于目标能否以及 1）经管者需要考虑员工不 杰出地经理们往往都有较 而 且 能 够 客 观 衡 量 地 目 固定地特质， 并且这些特质 内外控等 . 在多大程度上能满足人地 同层次地需要， 并为每一层 高地权力欲望， 而且一个人 标 .2. 过程： 自上而下 + 自下 是与生俱来地 . 只有先天具 主要结论：（ 1）下属地工 需要（ 1）内源性动机（内 次地需要设计相应地内在 在组织中地地位越高， 其权 而上 3. 要素：（ 1 ）目标具 备这些特质地人， 才有可能 作是结构化地， 则支持型地 在动机） ：是指人做出某种 激励 . 力需要也越强， 越希望得到 体化（ 2 ）参与决策（ 3 ）限 成为领导 . 如：智慧、支配 领导可以带来高地绩效和 行为是因为行为本身， 因为 2 ）经管者需要考虑每个员 更高地职位 .3 ）领导地亲和 期完成（ 4 ）绩效反馈 性、自信、精力充沛等等 . 满意度 . 这种行为可以带来成就感， 工地特殊需要， 因为不同人 需要对经管地影响往往充 二、参与经管 二、改变型领导理论 伯恩 （2 ）对于能力强或经验丰 或者个体认为这种行为是 地需要是不同地 . 当被经管者地角色 . 亲和需 1. 概念 让下属人员实际 斯将领导