收银测试题(整理.docVIP

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ERP应用测试卷(适用于门店收银员、退换货、服务台人员) 居然之家 店: 所属部门: 姓 名: 分 数: 一、判断(8*3=24分) 1、同一张电子礼券卡号在白卡领用管理ctmt368与电子礼券组合发放单返券作业ctmt611必须是同一个人 (Y) 2、店面有券促销活动时券类型维护作业ctmi363券使用范围与折扣返券促销单的维护生效范围必须一致 (X) 3、券发放单ctmt283只能是单张销售交款单返券 (X) --支持多张 4、合同凭证发放单ctmt327中凭证发放错误只能使用合同凭证作废单ctmt328作废,不能更改(X) --双击两次“作废”,变更后审核 5、同一会员编码在同一卡种下只能有一张正常状态的会员卡 (Y) 6、纸券促销时系统可以支持在服务台发放,也支持在收银台直接发放 (Y) 7、同一时间同一摊位只能有一个生效的促销方案 (X) 8、促销中券交款不计入累计交款额度内 (Y) 二、选择(3*3=9分) 1、促销单维护作业中“支付方式促销折扣定义”为 ( A ) A 参与折扣规则的支付方式 B 不参与折扣规则的支付方式 2、电子礼券类型维护作业ctmi601中A券与B券中 ( A )券没有收券限额控制 A A 券 B B 券 3、会员发卡维护作业ctmi801中(A B ) 必须维护单身相应的单据 A销售合同5万 B交款3万 C500元售卡 D 10元补卡 三、填空(3*8=24分) 1、若摊位交款1000元可使用200券,在券类型维护作业ctmi363中 “满额收券”维护为---------- “可用券”维护为 ------------ 答:1000 200 2、会员发卡维护作业ctmi801中,发卡原因选择“10元补卡”后在------------ 中收取费用。 答:实收款记录 3、经过----------的交款凭证可以再次使用 答:虚退红冲 4、会员折扣积分及支付方式定义在-------------------------------------------------------- 中维护 答:卡种业务属性定义维护作业 5、交款结束没有打印出小票可以在销售单维护作业浏览交款信息下点击-------------------按钮重新进行打印 答:补入打印小票 6、家装合同材料款在销售单维护作业的--------------------------- 维护,其付款方式及承包方式点击----------------------------------- 按钮进行录入 答:材料款金额 销售合同信息 7、顾客承担退货运输费需要在销售退货单维护作业的---------------------- 按钮下选择相应扣减项目编码,扣减金额回写到销售退货单的 ------------------------------- 位置 答: 扣减项 扣减金额合计 8、原销售合同金额2000元,顾客已交款1500元。现发生退货400元,顾客要求退款400元,系统通过-------------------------按钮来操作 答:退款金额控制 四、简答(43分) 请写出下列操作的快捷方式:录入、查询、更改、删除、单身、退出、上一笔、下一笔、第一笔、最后一笔。(3分) 答: 操作 快捷键 操作 快捷键 录入 F1 查询 Q 更改 U 删除 F2 单身 B 退出 ESC 上一笔 P 下一笔 N 第一笔 F 最后一笔 L 如何更改销售单的合同录入日期,及销售单中交款信息的录入日期?(3分) 答:在销售单维护作业ctmt280中,在录入销售单单头信息时,点击“确定”按钮之前,点击“更改合同录入日期”按钮,即可在合同录入日期栏位进行修改日期。 在销售单审核后,录入交款信息时,可点击“更改交款时间”按钮,即可在录入日期栏位进行修改日期。 请问销售单维护作业ctmt280中的删除、指定删除、整笔删除有什么不同?整笔删除什么情况下不能使用?(3分) 答:删除的功能是删除未审核的销售单。 指定删除的功能是删除已审核的但未录入交款信息的销售单。 整笔删除的功能是删除已

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