办公设备电脑系统维护协议.docVIP

办公设备电脑系统维护协议＿＿＿（甲方）和广州赛兴电脑科技有限公司服务中心（乙方）甲乙电脑办公设备系统（＿台电脑、＿台服务器、＿台打印机、＿台传真机、＿电脑交换机），保养期内的维护保养服务达成如下协议：价格如下表 项 目 价 格 备 注 电脑 元/台*台 局域网服务器 元/台*台 打印机 元/台*台 传真机 元/台*台 维护保养期从＿＿＿年＿月＿日起至＿＿＿年＿月＿日止，共＿月。每月维护费共＿＿＿元,每月＿号结算当前工作月维护费用。 1.乙方向甲方在签约地点的签约设备提供维护保养服务，维持每台电脑和办公设备的正常工作状态。 2.乙方于每月＿次上门检测电脑和网络，建立每台电脑的运行状况档案。 3.受保设备乙方安排两个以上技术人员共同维护，保证维护质量和维护工作的可靠性。 4.当设备出现故障或使用上出现问题时，甲方可随时通知乙方上门维修，乙方在工作日（周一至周六9：00至17：30）＿个工作小时内到达。乙方不再收取本协议外的任何人工费或咨询费。国家规定的节假日除外。 5.在工作日17：30后或国家规定的节假日，若甲方要求当天上门抢修，甲方须承担＿元/次的加班费；乙方不保证每次都按甲方要求的加班时间。 6.当电脑软件出现问题时，乙方向甲方提供软件故障重装，清除病毒；甲方如需安装新软件，乙方可按市场优惠价格提供正版软件。 7.当设备硬件出现问题时，乙方向甲方免费提供检测和维修，维修如需更换损坏的零部件乙方按市场优惠价格供应。 8.乙方向甲方提供免费咨询服务，包括：电脑及网络的更新升级咨询和指引，电脑及网络软件二次开发应用的咨询，常用软硬件使用方法，疑难问题咨询和一般的使用培训（非授课形式）。 9.甲方应为乙方完成以上维护任务提供必要的条件和配合。 10.乙方有下列情况之一，甲方可终止合同：一、乙方连续三次以上未能及时响应甲方的要求执行维护任务；二、连续三次以上因乙方服务质量存在严重问题而投拆。 11.甲方有下列情况之一，甲方可软件维修维护工作：一、甲方在维护费付款日未能支付；二、甲方未按乙方的建议提供维护条件，如未更换已损坏的部件，未提供足够的维修时间等。 12.乙方在维护工作中应建议甲方作相应的数据资料备份，但乙方对甲方数据资料和软件的保存和使用不承担任何直接和间接责任。 13.当甲方升级现有电脑、增加新的设备或专项应用软件，新增部分如果需要乙方维护，应双方协商增加相应维护费用。 14.甲方的＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不在本协议维护维修范围内。 15.本协议未尽事宜，双方协商一致后作为补充条款，和本协议同等效力。 16.本协议一式两份，甲乙双方各持一份。 甲方： 乙方：广州市赛兴电脑科技服务中心签名： 签名：电话： 电话：02085924110地址： 地址：广州市平云路潭乐西122号日期：＿＿＿年＿＿月＿＿日 日期：＿＿＿年＿＿月＿＿日