行政管理文献翻译-关于学校图书馆的管理.docVIP

培训及挽留学生员工的案例分析：美国普渡大学盖莱默校区 Tammy S. Guerrero Karen M. Corey 摘要：跟大多数高校的图书馆一样，美国普渡大学盖莱默校区在很大程度上注重学生员工的日常运作。在投入了大量的时间和精力于培训工读生后，挽留他们继续工作一年或者更长时间就变得很重要。本案例研究探讨旨在培养图书馆工作人员和工读生之间的相互尊重意识，从而达到保留那些技能和工作经验的目标证明是有价值的。这个培训方案被开发保留作为对学生和图书馆的一个目标产量效益。它也将是一个专业的招聘工具。 关键词：访问服务，流通服务，大学图书馆，工读生，职员培训，学生导师 人力资源管理 位于印第安纳州西北的普渡大学盖莱默校区是普渡大学的一部分，平均登记在册的学生将近有9000个。学校在超过80个研究领域提供大专、本科、研究生的学位。普渡大学的盖莱默图书馆支持所有的这些程序并承诺帮助学生掌握对他们课程有效的必要的策略和技巧。图书馆的中心使命是他的馆藏，盖莱默图书馆蕴藏着超过250000本书，平均每年增加8000册，并且订阅了超过1500册的期刊杂志和1100的电子书。 服务也是主要的，流通是前线。流通阅览部由两个专业人员、为大众服务的助理（负责流动和参考单元）和发行管理员（监督两名专职书记员，三个临时工和一组工读生）组成。除了流通的材料，服务台还接受预约的服务和堆栈服务。还有其他的职责就是馆际