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看板实践敏捷系列课程之二问题及困惑总结及问题解答看板的核心理念问题及困惑问题及困惑需求来自四面八方,优先级不清晰计划不可控,经常延期整个团队忙的不可开交,每个成员每天有好多的任务任务积压多,内部瓶颈严重(比如因为测试人力较少,测试经常成为瓶颈,导致版本积压不能按时交付)成员反馈不积极,需要经常跟着去催进度,遇到问题也不能及时发现风险互相不清楚谁在干什么规则工作进展非常顺利,减去12个小时工作进展正常,减去8小时遇到障碍,增加一张4个小时的任务项哇,发现一个坑,增加一张8个小时的任务项看板的理念看板理念看板建立看板管理①可视化价值流②显示化流程规则③控制在制品④管理工作项流动⑤建立反馈、持续改进识别障碍加速流动灵活响应促进改善看板理念一、可视化价值流:识别从工作进入到工作离开团队的各阶段需求价值流动可视的是用户价值:可验证、可交付的用户需求,工作从价值的视角来组织可视的是工作流动过程:价值流入到价值交付的整个过程,包括工作环节、等待环节(图中灰色阴影列)可视问题和瓶颈:问题指阻碍价值流动的因素:需求不明确、技术障碍、外部依赖等瓶颈指价值流动不畅的环节,工作在瓶颈处积压成长队形价值流动看板理念二、显示化流程规则显式化指的是明确并达成共识,它与可视化不同工作项从看板墙上的一列进入下一列所必须达到的标准是团队协作的依据,更是团队改进的基线看板理念显示化流程规则看板理念三、WIP:通过控制“在制品”数量,识别工作流的瓶颈各环节内并行的工作减少,单个工作项的完成+等待的时间缩短(只安排当前能够立刻开工的事情)让瓶颈和问题更充分暴露,激发团队协作解决瓶颈问题初始化:刚开始可以尝试设置团队人员数量的1.5倍左右,随着团队的逐渐成熟,慢慢调整先解决瓶颈,让流动顺畅看板理念四、管理工作项流动:就绪队列填充:工作项拆分到足够小(2天,最好一天内,以理想小时预估“任务”)每日站会:成员每天都有清晰的工作项(每天的工作目标聚焦)由右往左review工作项,站会中充分授权团队成员,自己挪动重点关注价值流动过程中问题和阻碍,处理这些问题或提出跟踪方案发布评审就绪队列填充(迭代计划会)发布计划(迭代评审)每日站会看板理念五、建立反馈、持续改进:流动是否顺畅的反馈,如:阻碍问题分类、影响和原因分析质量问题的反馈,如开发环节或测试环节遗漏缺陷的分析等交付反馈度量与反馈其他反馈管理看板四、管理工作项流动五、建立反馈,持续改进就绪队列填充(迭代计划会)发布计划(迭代评审)每日站会建立看板一、可视化价值流二、显示化流程规则三、控制在制品看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天看板的一天Scrum中的看板应用Scrum中的看板应用Scrum中的看板应用看板实际工作中的应用样例每一列,通过夹子数来设置WIP看板实际工作中的应用样例通过泳道来设置WIP设计VIP通道,并只允许一个在进行中看板实际工作中的应用样例看板实际工作中的应用样例看板实际工作中的应用样例小结需求来自四面八方,优先级不清晰计划不可控,经常延期整个团队忙的不可开交,每个成员每天有好多的任务任务积压多,内部瓶颈严重(比如因为测试人力较少,测试经常成为瓶颈,导致版本积压不能按时交付)成员反馈不积极,需要经常跟着去催进度,遇到问题也不能及时发现风险互相不清楚谁在干什么好多类别的工作,怎么在看板上区分遇到障碍,怎么在看板上显示需求开发完成后,又有bug,看板怎么弄版本计划,怎么在看板上管理不知道jira和物理看板怎么结合用看板进阶应对多种类型的工作就绪(10)待办(5)进行中(5)完成需求(60%)维护优化(30%)PBI-1Task1Task1Task1PBI-2Task4Task1Task3Task1PBI-3Task1重构-(1)Task1Task2缺陷-(1)任务遇到“障碍”就绪(10)待办(5)进行中(5)完成需求(60%)维护优化(30%)PBI-1Task1Task1Task1等待张三确认PBI-2Task4Task1Task3Task1PBI-3Task1重构-(1)Task1Task2缺陷-(1)解决故障需求开发测试线上测试中发布就绪开发中已完成测试中测试完成线上测试中待线上测试待开发待测试需求(60%)BUG维护优化(30%)可视化版本计划需求开发测试线上测试中发布就绪开发中已完成测试中测试完成线上测试中待线上测试待开发待测试需求(60%)V1.3.4 2016/8/27紧急版本:倒计时15天V1.3.5 2016/9/1维护优化(30%)制定发布计划按月发布版本引入产品地图绘制产品地图,制定发布计划引入简单
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