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第六章 创造竞争优势系统学习 一、小企业竞争优势的含义　 1. 小企业的竞争优势是一种比较优势。 它是相对于其竞争对手而言的。 2．小企业的竞争优势分为狭义的竞争优势和广义的竞争优势。 二、小企业竞争优势的类型　 三、小企业竞争优势认识上存在的误区 1．没有真正的竞争优势。 2．追求不可能持久的竞争优势。 3．误解行业吸引力。 四、小企业的外部环境　 1．小企业的宏观环境：政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境。 2．小企业的中观环境：行业竞争结构、行业寿命周期。 3．小企业的微观环境：消费者、供应者、竞争者、联盟者。 五、迈克尔·波特的五种竞争力模型　 1．行业内企业的竞争。 2．潜在进入者的威胁。 3．供应商的讨价还价能力。 4．购买商的讨价还价能力。 5．替代产品的威胁。 六、小企业竞争战略的类型 七、市场细分战略 1.目标市场及目标市场营销 2.目标市场营销产生的原因 消费者需求的差异化越来越大； 一个企业无法满足所有需求，只能选择一、两个最具竞争优势的细分市场。 3.目标市场的STP战略 市场细分 目标市场选择 市场定位 4. 小企业市场细分战略的作用 （1）有利于小企业分析、挖掘新的市场机会，选择需求未被满足或满足程度不高的消费者群为目标市场。 （2）有助于小企业选择有利的竞争位置，提高竞争能力。 （3）有助于小企业适应能力、应变能力的提高。 （4）有助于小