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对M市劳务派遣员工的调查 一、问卷概述 （一）问卷基本情况 本文采取问卷调查统计和访谈的方式分析M市市劳务派遣存在的主要问题。 具体拉私活，本次调查主要针对派遣机构签约的劳务派遣员工，使用附录中显示的《劳务派遣员工调查问卷》对M市中恒人力资源管理有限公司签约的劳务派遣人员进行问卷调查。该劳务派遣机构共计劳务派遣员工49人，由公司派遣至签约的几家不同单位工作。问卷内容分为两部分，第一部分是对劳务派遣员工基本信息的调查，如年龄、性别等基本情况。第二部分为问卷主题，主要是对劳务派遣现状的调查，如合同期限、工作时间、劳动报酬等方面的调查。 另外，作为对调查问卷的补充，笔者对该公司的进行了访谈，借以分析劳务派遣员工的自身素质和社会心理。 （二）问卷调查分析 问卷调查设计员工基本情况、工作岗位等方面的调查，具体划分为性别、年龄、学历、工作岗位、机能培训、工作时间以及劳动报酬等方面。本次调查人数总共46人，其中男性员工21人，占调查人数的45.7%，女性员工25人，占调查人数的54.3%。这说明较男性而言，女性更多的通过劳务派遣这一方式参加就业，相对于就业市场的巨大竞争力，此种工作方式门槛相对较低，更容易被能力水平和文化程度较低的群体接受。从接受问卷调查的劳务派遣员工年龄分布状况来看，年龄在26到45岁的员工只占到24%左右，这是因为此阶段年轻人处于知识和能力增长的黄金期，视野较为宽阔，家庭环境影响较大。从学历分布情况来看，小学、高中等学历较低的占总人数的74%，政治面貌中2人为党员，其他人都为群众。 从工作岗位上来看，劳务派遣员工的工作岗位各不相同，分布相对广泛，如物资管理、运输、服务、业务发展、行政管理等。其中极少数人参与管理，所占比例为4%，辅助服务岗位所占比例为35%，业务发展类岗位所占比例超过百分之十，技术岗位相对较多，所占比例为47%。技术生产和辅助服务岗位是吸纳劳务派遣人员最多的岗位，一方面是因为经过岗位和技能培训后技术岗位更方便投入生产，另一方面，辅助服务岗位技术水平低，对员工能力要求相对较低。从技能培训上来看，参与问卷调查的劳务派遣员工中大部分人参加过单位组织的岗位培训和职业技能培训，所占比例为87%，参加派遣单位组织的岗位培训人数为4，所占比例为9%，参加用工单位培训的劳务派遣员工人数为36，占78%，没有参加任何岗位和职业技能培训的劳务派遣员工占到13%的比例。从时间上来看，由于岗位性质不同，工作时间也不同。而从劳动报酬上来看，多数人认为所得工资要低于单位的正式员工，并且加班后并未得到相关的加班费用。其中多数劳务派遣机构的劳务派遣员工的工资水平普遍集中在1000-3000元，占到调查人数的81%，少数劳务派遣员工的工资水平低于1000元，占到调查人数的4%，部分岗位的劳务派遣员工工资超过3000元，占到15%的比例。 （三）访谈结果分析 访谈中主要针对劳务派遣这种用工模式，从劳务派遣员工从自身角度出发，评价劳务派遣的用工模式，并提出这种用工模式的优缺点。大多数受访人表示，劳务派遣在一定程度上增加了他们就业的机会，但在方便就业的同时，自身权益无法保障。特别是劳动时间和劳动报酬及福利上无法保障。此外，在访谈过程中，笔者发现劳务派遣员工本身法律意识和出现劳务纠纷问题后维权意识相对淡薄，对派遣单位基本没有归属感，工作责任意识较低。劳务派遣员工中大部分人不清楚都有哪些具体权益，在自身利益受到损害后清楚权益维护的具体流程。 本章以M市中恒人力资源管理有限公司为具体的研究对象，通过问卷调查和深度访谈，进一步了解了劳务派遣人员群体的现状。结果显示，劳务派遣人员在劳务派遣员工的年龄以刚步入成年人阶段的年轻人和有过失业经历的中年人为主，文化程度普遍偏低，多为高中及以下，个人能力和专业技能不高，接受的岗位和技能培训相对较少。他们对劳务派遣这种用工模式有肯定的一面，同时也承认自身权益在一定程度上受损，但却缺少维权意识。 二、M市劳务派遣存在的问题 （一）经营地位不明确 在这个整个的劳动力应用过程中，起到中间主导作用的是劳务派遣公司，他实际起到的是一个中介作用，但是与中介也不完全相同，因为他需要对劳动力进行负责。也就是说，劳动力与这个公司签订一定的关系，在应用的时候，他们是作为这个公司派遣人员来进行工作，从事他们客户所需要的岗位工作，但是目前来说，对于这种派遣机构并没有明文规定他是属于何种性质，如果认为它只是一个中介机构实际上是错误的，因为它并不符合中介机构的性质，法律上缺乏明文规定使得经营中缺乏相应的规范，如果他们进行的活动出现问题，但是缺乏相关的法律进行约束，这也使得双方的权益不能够得以保障，对于劳动者的合法权利，没有法律给予保障，对于客户的合法权利，这种派遣公司也无法给予保障。 （二）经营资质缺乏严格审批 这些机构是属于什么样的经营企业，