机房维保解决方案.doc

方案 附件：《***市财政机房维保方案》 一、服务队伍及联系方式 项目职务 姓名 个人简介 联系电话 负责相关内容 总协调人 项目总协调 项目经理 负责项目管理、项目现场和客户协调 技术人员 精密空调维保和技术支持 UPS维保和技术支持、电池测试等 配电、环境监控维保和技术支持 文档管理 负责采购流程中文档的制作、归档、管理 二、维保期服务内容 1、巡检服务：本方案按合同载明的设备（系统）清单，分别提供不同标准的巡检服务。对所有的设备（系统）提供一年四次的巡检保养。 2、故障响应服务：本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内排除故障，并在事后及时提交故障排除报告，报告内容包