第2讲 人力资源管理的美国模式与日本模式比较.docxVIP

第2讲 人力资源管理的美国模式与日本模式比较 2?1 美国模式的特征 2 ?2 美国模式产生的条件 2 ?3日本模式的特征 2 ?4日本模式产生的条件 2．1人力资源管理美国模式的特征 1、发达的劳动力市场调节人力资源分配就雇主而言： 需要怎样的人 市场上登广告 规范的筛选 成功招募 或通过有目标的竞争，从其他的企业“挖”来所需的人 就雇员而言： 在校学习 关注劳动力 个人兴趣与 结业 选择专业 市场动向 市场导向结合 就业 或遇新机会，另谋高就 2 2、人力资源管理的制度化 ? 分工明确：工种 责任清楚：职务说明书 程序化管理对常规问题处理的程序和政策有明文规定 “快车道”与多“口岸”现象 3 3、对抗性的劳动关系 管理者认为管理是自己的事，工人的劳动贡献已用工资补偿，不 应再有要求，不应参加管理，无权过问企业经营情况。 管理者利用信息优势，压低工资 4、工资拒下刚性 4、工资拒下刚性 原因： 工资增加来之不易 劳动力市场发达、流动性大 ? 与日本企业的对比： 弹性工资 2.2 2.2美国企业人力资源管理模式的产生条件 1、现代企业制度产生的技术和市场条件 现代企业制度的演变 ： 个体经营 合伙经营 股份制 19’技术上两大革命： 铁路的大发展 电报的使用 2 2、巨型企业的产生及技术特征 大规模投资——资本密集型生产——规模经济 举例： 美国钢铁公司 新泽西美孚石油公司 通用、福特、克莱斯勒汽车公司 美国电话与电报公司 3、企业中的利益冲突和分配 3、企业中的利益冲突和分配 利益相关者导致企业目标函数多元化 股东：Max.? 债权人：还本付息能力、稳健发展 上游企业：希望企业高价购买其产品 下游企业：希望企业低价出售其产品 政府公众：希望提供就业、税源、无污染 4、劳动组织和人事管理设计企业外部：保护性扩张 i.e.垂直兼并（钢铁厂收购铁矿） 4、劳动组织和人事管理设计 企业外部： 保护性扩张 i.e.垂直兼并（钢铁厂收购铁矿） 企业内部： 每项工作内容尽量简化，易于用文字明确写下来 （摆脱了经验型管理的限制） 每一重要环节要保持一定的库存 例： 1996年，麦道飞机制造公司的军用飞机部门机械工罢工，总裁 兰尼斯作出强硬反应。 2.3 2.3人力资源管理的日本模式 1、重视职工素质、加强职工培训 ? 轻具体技能，重基本素质 注重与学校合作 关注培训： “硬”技能： 技术（一般人力资本） “软”技能： 管理制度、人际关系、行为准则（特殊人力资本） 2 2、有限入口和内部提拔 ? 把自己和企业认同 ? 特殊人力资本导致有限入口、内部提拔 （10——1 5年） 根据服务年限决定工资——年序工资制度 Seniority Wage （日本企业人事制度的三大支柱之一） 3 3、终身就业 ? ? ? ? 就业稳定 更换工作受歧视收入损失明显 终身就业制度Lifetime employment 4、弹性工资和合作性的劳资关系 ? 工会制度 2.4 2.4 日本企业人力资源管理模式的产生 1、早期日本企业中的人力资源管理 2、站后日本面临挑战 3、灵活大规模生产制度的产生 4、灵活大规模生产企业内部的利益关系 2、战后日本面临挑战 国内市场狭小，对各种产品需求有限，传统意义上的规模经济不存在 3、灵活大规模生产制度的产生 ? 工人须自动调节生产活动内容 产品品种单一时，大批量产品的积压对企业绩效影响有限。 产品品种增加，每个品种又是小批量，库存成本提高 零库存 ? 产品质量管理面临新的挑战 全面质量管理 4 4、灵活大规模生产企业内部的利益关系 要求员工多技能的掌握，熟悉如何在企业中工作，提 高了特殊人力资本的比重 工人被锁住在企业内部 准劳动者所有制 2.5 2.5 日美人力资源管理模式比较 权变的人力资源管理模式