电厂信息科2012年工作总结.pdfVIP

信息科 2012 年工作总结和 2013 年工作安排 信息科在厂党委和分管厂领导正确领导下 , 努力使信息科的管 理科学化、精细化、专业化，较好地完成了硬件管理、网络安全、 应用系统运行维护，工程预算，较好的完成了自身工作，现将工作 总结如下： 一、不断学习，创新方法，做好技术引领工作 信息科克服人员少、任务繁重、技术力量薄弱等困难，利用各 种机会，交流学习，对维护出现的各种问题及时总结，出现难点， 大家集思广益，解决掉不少技术问题。并且在维护工作中，教会使 用者科学的使用方法，以及使用各种软件的小窍门，避免出现不必 要的问题，使全员的计算机水平有所提高。 二、分工明确、强化责任、把工作落到实处 信息科工作琐碎， 且随机性强。 为使每个人身上都有任务， 每 个人都有责任感，按分管领导的要求， 把信息中心工作进行了细化 分解。 对全厂计算机、 网络设备、 办公网、 以及打印机的日常维修、 维护均进行了分工。但是在日常工作分工的基础上，分工不分家。 对突发问题，以及在解决问题中出现的难点，全体动员，快速解决 问题。 三、建立完善规章制度，制订健全应急预案，加强计算机和 网络信息安全的责任管理，进行制度安全防范管理 信息科在原有计算机管理制度的基础上， 结合厂领导提出的要 求，进一步建立健全了、 《计算机维修程序》、等一系列规章制度， 1 明确了计算机和网络安全管理的具体规定和要求， 为保证全厂网络 和计算机安全运行提供了有力的保障。 在日常使用操作中， 加强计 算机网络信息安全的责任管理，本着“谁管理、谁负责”的原则， 计算机管理操作人员为第一责任人，如发现进行与工作无关的游 戏、程序和计算机病毒扩散等网络信息安全问题，进行责任追究并 进行经济处罚。 四、围绕中心，做好服务、用心解决问题 本厂大部分计算机和打印机，使用年限较长，硬件老化严重， 经常会出现软件和硬件问题。只要各部门的计算机出现问题，信息 科都会派人第一时间赶到现场进行维修， 从未耽误各部门的正常工 作。对于各部门同事遇到的软件安装、办公软件使用等多方面问题 信息科工作人员都会耐心讲解和指导。 五、 不怕麻烦、创新思路、做好日常工作 （一）对全厂计算机、打印机和网络设备做到心中有数，便于 维修本厂现有计算机 71 台。路由器 2 台，交换机 4 台，服务器 1 台，打印机 34 台。为了便于以后的维护和维修，信息科对每台计 算机制定了维修台账，对这些设备做了详细记录，尤其是计算机的 CPU、显卡、内存等重要配件进行统计登记。 （二）认真做好技术改造，努力降低计算机使用费用 信息科利 用替换下来的计算机和打印机耗材配件，组装了 10 台计算机；更 换有硬件问题的计算机 20 台，打印机硒鼓 4 个。为我厂节约了计 算机和打印机维修费用。 （三）全厂计算机软、硬件、打印机、网络维修达到 132 次， 2 其中计算机重做系统 25 次，硬件维修 32 次、软件维修 45 次，打 印机维修 13 次，网络维修