跨境电子商务 7.跨境电子商务营销.pptxVIP

第七章跨境电子商务营销 一 国际市场营销与跨境电子商务目 录二 跨境电子商务站内推广contents三 跨境电子商务站外推广3.2 客户识别与开发六 跨境物流的风险与防范3.1 客户流失与挽回一 国际市场营销与电子商务一、市场营销理论 1．市场营销定义营销就是管理市场，促成满足人们欲望和需要的商品交换的过程。企业的市场营销活动在广义上包括企业的全部业务活动，即包括：一、市场营销理论 以客户为中心以产品为中心营销、推广和销售三者的区别？一、市场营销理论 二、国际市场营销1.国际市场营销的定义国际市场营销学是一门研究以国外客户需求为中心，从事国际市场营销活动的国际企业管理科学。具体地说，研究企业如何从国际市场顾客需求出发，依据一些自身不可控制的环境因素，运用自己可控制的因素，制定出国际市场营销策略。从适应和刺激国际市场顾客的需要和欲望出发，有计划地组织本企业的整体国际营销活动，并通过交换，实现企业的盈利目的。international marketing二、国际市场营销理论2.国际市场营销调研（1）国际市场营销调研的定义国际市场营销调研是指运用科学的方法，系统、有目的地收集、记录、整理和分析有关国际市场的重要信息，为企业制定国际市场营销决策提供可靠依据的一种活动。二、国际市场营销理论2.国际市场营销调研（2）国际市场营销调研的内容企业内部（如会计报告、销售记录、采购记录、产品设计与技