System结帐付费作业.pptVIP

* ? 2005 Stephen C. Barth P.C. and John Wiley Sons, Inc. All Rights Reserved * Chapter 7 Issues for Payment I. Payment System Payment System結帳付費作業 旅館營業目標 精確的帳務處理制度 提供服務和設施給客人，從而換取金錢，獲得利潤。 客衣送洗、客房餐飲、商務中心 II. Purpose Of Payment System Convenience 方便客人結帳 客帳保持正確，使客人在結帳時能很清楚地瞭解每筆消費項目，減少疑慮，願意支付。 代支費用(Paid Out) Walk-Out ， Skips防止客人跑帳 住客已離店，未結清款項者謂之。 Late Check防止遲延結帳 III.名詞解釋 刑法第339條 意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者，亦同。前兩項之未遂犯罰之。 民法第612條 主人就住宿、飲食、沐浴或其它服務及墊款所生之債權，於未受清償前，對於客人所攜帶之行李，及其它物品，有留置權。 一般留置權 商事留置權 Issue Studies 7.1 日本籍觀光客甲，兩度來台分別投宿於國賓飯店和君悅飯店各