《设计概论》第3章06第六节设计管理.doc

第六节 设计管理 一、设计管理的概念 由于设计与管理分别是两个不同的基本学科，它们都各自有一个可界定的定义，但是，当“设计”与“管理”两个概念组合到一起的时候，从不同的角度，就会产生不同的理解了。可以是对设计进行管理，也可以是对管理进行设计；可以是对产品的具体设计工作进行管理，也可以是对从企业经营角度的设计进行管理。 然而设计管理已经发展为一门新的学科，有其特定的内容和规律。随着市场竞争的加剧，设计管理作为企业提高竞争力的利器，正越来越受到企业界、设计界与经济界的重视。但对于设计管理的定义却是因人而异，因为在不同的企业或组织，设计管理起着不同的作用，同时也有不同的表现形式。 在综合前人定义及当今设计机构、管理咨询机构、各大品牌公司管理者理解的基础上，可对设计管理描述如下： 设计管理（Design Management）简称DM，研究的是如何在各个层次整合、协调设计所需的资源和活动，并对一系列设计开发策略与设计开发活动进行管理，运用计划、组织、领导与控制等管理原则，达到企业的目标和创造出有效的产品。 具体设计活动包括界定设计组织、规划设计计划、制定设计规范、拟定设计程序、执行设计创意、评价设计成果等，目的是发挥设计效能，提高设计效率。 其活动层级应包括高层的设计政策管理、中层的设计策略管理、低层的设计组织管理以及设计执行层次的设计项目管理。 设计管理的目的就是确保企业有效地使用设计资源以达到其目标。 二、设计管理的发展 1、设计管理兴起的背景 20世纪80年代以来，产品设计已经成为了企业维护和开拓市场的重要战略组成部分。创新的设计思维被贯穿于产品构思、设计、试制、营销等全过程。由前面的章节所介绍，任何一项设计活动都不可能由一两个人能独立完成的，它需要不同专业背景的人员通力的合作。同时，设计师的责任不仅仅是完成传统上的外观设计，从产品由概念到成为商品的过程中，设计师与许多的环节发生联系。因此设计师必然要与市场、管理、工程、营销等部门相互合作，彼此互动。 但是，在很多情况下，当设计师出任项目负责人时，由于他们大都缺乏管理方面的知识和有效管理的技能，他们往往只从自己的角度出发，在设计中追求环保、品位、社会理想和责任，而不能从管理人员的角度去考虑设计的目的，因此常常消耗不少无效的资源，同时也不能适应复杂躲避多变的市场环境。而另一方面，如果将此任务交给毫无设计经验的管理人员，情况又刚刚相反，由于他们缺乏设计方面的知识背景，总是从机械或会计等专业的角度去分析需求，过于注重利益，把好的设计简单的定义为销售得好的设计，对设计方案不能准确判断，往往阻碍了设计项目的顺利进行。 这两者都不能胜任的关键根源就在于他们都不具有指导决策和建立设计战略与策略的能力。正确建立设计师和管理者对设计活动在企业中的定位成为现代产品开发成败的关键。因此，企业对设计管理的需求就油然而生。企业实行设计管理的过程就是把与设计有关的各种因素，如市场、营销、广告、企业形象、工程技术等加以有效整合，达成一致，才能使自己的产品不断创新，有所作为。 2、设计管理的发展历程 设计管理是一门新兴的学科，它起源20世纪初。当时一些大的企业如伦敦铁路就已经发展出类似CI的方案，策略性地利用设计来强化企业的价值。而最早有意识地从事设计管理的开拓者是现代设计先驱者之一的彼得·贝伦斯。 贝伦斯从事设计管理实践的企业是当时的德国AEG公司，这是由犹太工程师埃米尔·拉泰罗创建的以在德国生产爱迪生电气照明设备为主的企业。到了20世纪初，AEG公司已是世界上最大的电器制造厂商之一，公司在此时实行了一种集中管理的制度，为贝伦斯的设计管理提供了有利条件。 1907年著名德国建筑师和设计师彼得·贝伦斯加入AEG成为设计艺术顾问，全面负责企业产品和视觉形象方面的设计管理工作。AEG公司的厂房、住宅、和大量的产品、广告和环境都经由贝伦斯进行设计。他在产品设计上积极推进标准化，尝试以有限的标准化零部件，来组合成多样化的产品。如图3-101，是他设计的电水壶，贝伦斯制定三种壶体、两种壶盖、两种手柄及两种底座，从中选择并加以组合，最终可以灵活装配成80多种类型的电水壶。这样不仅可以降低生产成本，而且使公司的产品有统一的风格。他为AEG设计的标志经他在几年时间内数易其稿，一直沿用至今，并成为欧洲最著名的标志之一。 图3-100贝伦斯为AEG公司设计的厂房与标志 图3-101贝伦斯为AEG公司设计的电水壶 图3-102贝伦斯为AEG公司设计的风扇和钟 贝伦斯所做的这些工作就是现代企业形象设计管理的典范，他通过在设计上一系列有效的管理，使AEG公司这样一个庞大而繁杂的企业体现出一个完整的形象，从而进一步提高了企业的竞争力和影响力。 20世纪30—40年代，许多企业已开始利用设计作为一种竞争手段，在产品以外，一些企业还注重于传达