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二手房销售流程技巧 二手房销售流程技巧 流程 流程  一、联系客户 （推广）  一、联系客户 （推广）  二、接待客户 （接待、接听）  二、接待客户 （接待、接听）  三、了解客户需求 （谈客）  三、了解客户需求 （谈客）  四、介绍情况 （推荐、带看）  四、介绍情况 （推荐、带看）  五、解决问题 （回访、谈判）  五、解决问题 （回访、谈判）  六、协商谈判  六、协商谈判  七、促成交易  七、促成交易 一、联系客户 一、联系客户  由于房地产居间业务涉及的对象是房地产  由于房地产居间业务涉及的对象是房地产 的交易双方，寻找的客户也是双向性的。 的交易双方，寻找的客户也是双向性的。 房地产经纪人寻找客户的渠道与方式，是 房地产经纪人寻找客户的渠道与方式，是 通过市场调研、信息的收集与发布去实现 通过市场调研、信息的收集与发布去实现 的。通过具有创意性的广告