vip妇产科护理品管圈教案.pptVIP

效果确认 项目 改善前 改善中 改善后 日期 2014年3-4月 2014年5-6月 2014年7-8月 护理不良事件 9例 5 2 “查对”引发不理不良事件 3例 1 0 患者满意度（每月平均) 95% 97% 98% 通过将品管圈管理模式在护理不良事件管理中运用，使护理质量 得到持续改进，护理行为更安全、更有序、患者安全得到保障。 护理不良事件问题改善前、改善后预期数据比较 降低“三查七对”导致的护理不良事件发生率 妇幼保健院VIP妇产中心 汇报人：徐莉 部门 VIP妇产中心 开放床位：21张 护理人员：18位 组 圈  圈员组成 徐莉 圈长 孔艳丽 魏艳会 王璇 宋函芮 于为为 单莹莹 李娜娜 QCC活动的基本步骤 圈名选定 圈名 圈徽 投票结果 结果 点点圈 7 ★ 冲锋圈 6 扬帆圈 4 携手圈 4 4 1 2 3 寓意：以病人为中心，用我们的点点真心点燃自己，从点滴小事做起，虚心接受各方面的指点，使我们这个团队成为病人心中的一股清泉，越发的艳艳生辉。 圈徽含义：十八个圈，十八个心代表这我们团队十八个成员及其真心。中间的心代表病人，寓意以病人为中心，我们无私奉献真心实意，献出爱心，从点滴小事做起，我们满怀真诚全心全意为病人服务。