发动机养护用品销售培训教材.pptVIP

? 主要备件清单 ? 一、发动机养护用品基本知识 ? 二、产品特点 ? 三、营销要点 ? 四、常见问题解释与说明 (QA) 主要目录 ? 发动机养护用品的功能 一、用户用品基本知识 ? 发动机就像汽车的心脏，是车辆状况 的核心部件，发动机运转的好坏，对 车辆本身影响巨大。 ? 在油耗不上升的情况下，为了尽可能 的提高发动机的功率和扭矩，现在的 发动机转速越来越高，高温和高压导 致发动机的工作环境越来越苛刻。 ? 油品质量、空气质量、运行环境（堵 车造成长期低转速运行）导致发动机 无法按照最佳设计工况运行，很容易 造成发动机的“亚健康” ? 养护用品就是保健药，使发动机改善 “亚健康”状态，恢复充沛动力，并 有效的延长发动机的使用寿命 一、用户用品基本知识 ? 发动机养护用品的保护部位 系统 名称 保护要点 润滑 发动机清洗剂 在高温高压的工作环境下，发动机的机油油道有可能产生有害的 沉淀物。 在某些极限工况时（如冷启动），发动机有可能在润滑不足或者 干摩擦的情况下进行运转。 清洗剂有效清除各种沉淀物，保护剂在气缸等摩擦表面形成保护 膜 发动机保护剂 燃油 燃油系统清洗剂 燃油系统清洗剂能迅速溶解喷油嘴、气门阀座及燃烧室中的胶质、 积碳等沉淀物，使喷油嘴保持最佳的喷雾质量；迅速在精密部件 表面形成保护层，使精密部件表面长期保持无污染状态； 燃油添加剂能改善燃烧状况，减少胶质、积碳等沉积物的产生 燃油添加剂 冷却 冷却系统清洗剂 分解附着在冷却系统中（散热器、发动机水泵、水道等）的水垢 和水锈，提高散热能力，防止锈蚀，减少堵塞。 一、用户用品基本知识 累计行驶里程 （公里） 发动机 保护剂 发动机 清洗剂 燃油系统 清洗剂 燃油 添加剂 冷却系统 清洗剂 7500 ● ● 15000 ● ● ● ● ● 22500 ● ● 30000 ● ● ● ● ● 37500 ● ● 45000 ● ● ● ● ● 52500 ● ● 60000 ● ● ● ● ● 发动机养护用品的使用频次 ? 发动机清洗剂、发动机保护剂 二、产品特点 发动机清洗剂产品特点： ? 内含清净分散剂，能溶解沉积于润滑系统内 的各种胶质、积 碳，使油路恢复通畅。 ? 减少摩擦力，提高机械效率，节省燃油，提 高动力。 ? 有效保护发动机各部件不受腐蚀，延长发动 机使用寿命。 ? 采用绿色环保配方，不含铅、氯、特氟龙、 金属灰分等有害成分。 ? 通过产品试验认证，对金属无腐蚀，对油封 无老化。 ? 免拆清洗，不会对发动机造成其它伤害。 ? 使用方法：换机油前，将发动机清洗剂加入， 怠速运转 10 － 20 分钟即可。清洗完毕，连同 旧机油一起排出。即保养时间延长约 15 分钟。 ? 发动机清洗剂、发动机保护剂 二、产品特点 发动机保护剂产品特点： ? 独特的极压添加剂，在高温的工况下形成耐磨性极强的磷酸盐保护膜，大大降低发 动机的磨损 ? 特殊的抗氧化剂，能最大限度的延迟机油在高温重负荷下的氧化稠化，提高机油品 质 ? 特强的抗腐蚀剂，能最大限度的中和酸性物质，防止发动机部件腐蚀。 ? 极佳的清净分散剂，能够有效的清除发动机内部的油泥积碳及其它沉积物，保持发 动机内部的清洁。 ? 清除活塞环槽内的油泥，恢复活塞环的弹性和密封性。 ? 降低机油消耗，减少尾气排放 ? 保护剂，专为售后服务市场量身定制，在神龙公司经过严格的行车试验，对发动机 无副作用 ( 对金属和油封无腐蚀）。 ? 使用方法：换机油时，将发动机保护剂连同新机油一起加入曲轴箱中，对发动机润 滑系统进行保护。即对保养时间无影响。 ? 燃油系统清洗剂、燃油添加剂 二、产品特点 燃油系统清洗剂产品特点： ? 适用于无铅汽油、乙醇汽油，能有效清除喷油嘴、 进气门、燃烧室等部位的积碳，提高发动机的动 力性、怠速稳定性。 ? 内含特制积碳吹除剂，能够有效分解和吹除堵塞 喷油嘴的积碳和胶质。 ? 降低油耗，降低排放，完全符合欧洲Ⅳ号排放标 准。 ? 采用绿色环保配方，不含铅、氯、特氟龙、金属 灰分等有害成分。 ? 燃油系统清洗剂，专为售后服务市场量身定制， 在公司经过严格的行车试验，对发动机无副作用 ( 对金属和橡胶无腐蚀）。 ? 免拆清洗不会对喷油嘴、活塞等部件造成其它伤 害。 ? 使用方法：使用专用设备（俗称打点滴），清洗 需要约 20-30 分钟。即保养时间延长 30 分钟。 ? 燃油系统清洗剂、燃油添加剂 二、产品特点 燃油添加剂产品特点： ? 适用于无铅汽油、乙醇汽油，能预防喷 油嘴、进气门、燃烧室等部位积碳的形 成，保持发动机的动力性、怠速稳定性。 ? 对已经形成的积碳进行一定程度的清除。 ? 内含特制积碳吹除剂，能够有效分解和 吹除堵塞喷油嘴的积碳和胶质。 ? 降低油耗，降低排放。 ? 采用绿色环保配方。