工作分析概述.docx

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精品文档 精品文档 工作分析概述 工作分析的目的 工作分析的作用 工作分析的程序 工作分析和其他人力资源工作 岗位分析 职能分析 工作问卷 工作分析表 工作分析问卷调查表 工作分析信息的种类 工作说明书 工作说明书范例一 工作说明书范例二 工作说明书范例三 工作说明书范例四 人事主管岗位职责 培训主管岗位职责 劳动工资员岗位职责 工作分析的目的 一个组织的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。有关工作人员的分析包括工作能力、 工作条件等方面;有关工作职务分析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容;有关工作环 境包括工厂的环境、使用的设备等范畴。而职务分析即为分析工作所涉及的人员、事务、物质 三种因素,并形成经济有效的系统,以便于提供就业资料、编定训练课程及解决人与机械系统 的配合,以发挥人力资源的有效利用为目的。 职务分析分别涉及有关工作人员、工作职务及工作环境,所以工作人员的分析包括人员条件、 能力等,经分析而编制成职业资料 (Occupation In formation ),有助于职业辅导(Vocation Guida nee) 工作的发展,达到人尽其才的目的。工作职务分析包括工作任务、工作程序步骤及与其它工作 的关系,对于员工工作上的任用、选调、协调合作有所帮助,使组织发挥系统的功能,达到适 才适职的目的。至于工作环境的分析包括工作的知识技能、工作环境设备,使员工易于应付工 作的要求,并使人与机器系统相互配合,从而达到才尽其用的目的。 由以上分析可知,工作人员的分析乃 人与才”的问题;工作职务的分析乃 才与职”的问题;而 工作环境的分析乃 职与用”的问题。人与才”才与职”职与用”三者相结合乃是人力资源的 运用,通过组织行为以达到组织目的。如下所示: 工作 分析◎ 职务 环境工作 工作 分析 ◎ 职务 环境 工作条件、能力……,人能尽具才 工作环境、程序??…?才能尽其职 工作技能、设备??…?聊能尽其用 工业組织 ―?的目审 工作分析的作用 工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析, 可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求,未做出人事决策奠定坚实 的基础。 在人力资源管理中,几乎每一个方面都涉及到工作分析所取得的成果。下表列出了工作分 析的结果在各方面的应用。总的来说,这些作用可以分析三个部分: (1)组织决策(如组 织结构开发);(2)工作和设备设计;(3)人力资源管理。 组织i夬策过程 人力资源管理 工作和设备设计 其他用逮 组织结构 组织计划 组织疏策 人员的聘甲、选拔和安直 培训和人员开发 绩数和燼和评定 职务分类系统 工超管理 劳动关系 工作设计 右法设计 职务设计 安全 制走菽育课程计划 职业咨词 具体地说,工作分析有以下八个方面的作用: (1) 选拔和任用合格的人员。通过工作分析,能够明确的规定工作职务的近期和长期目 标;掌握工作任务的静态和动态特点;提出有关人员的心理、生理、技能、文化和思想等 方面的要求,选择工作的具体程序和方法。在此基础上,确定选人用人的标准。有了明确 而有效的标准,就可以通过心理测评和工作考核,选拔和任用符合工作需要和职务要求的 合格人员。 (2) 制定有效的人事预测方案和人事计划。每一个单位对于本单位或本部门的工作职务 安排和人员配备,都必须有一个合理的计划,并根据生产和工作发展的趋势做出人事预测。 工作分析的结果,可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据。在职业和组织面临不断 变化的市场和社会要求的情况下,有效的进行人事预测和计划,对于企业和组织的生存和 发展尤其重要。一个单位有多少种工作岗位,这些岗位目前的人员配备能否达到工作和职 务的要求,今后几年内职务和工作将发生那些变化, 单位的人员结构应做什么相应的调整, 几年甚至几十年内,人员增减的趋势如何,后备人员的素质应达到什么水平等等问题,都 可以依据工作分析的结果做出适当的处理和安排。 (3) 设计积极的人员培训和开发方案。通过工作分析,可以明确从事的工作所应具备的 技能、知识和各种心理条件。这些条件和要求,并非人人都能够满足和达到的,必须需要 不断培训,不断开发。因此,可以按照工作分析的结果,设计和制定培训方案,根据实际 工作要求和聘用人员的不同情况,有区别、有针对性的安排培训内容和方案,以培训促进 工作技能的发展,提高工作效率。 (4) 提供考核、升职和作业的标准。工作分析可以为工作考核和升职提供标准和依据。 工作的考核、评定和职务的提升如果缺乏科学依据,将影响干部、职工的积极性,使工作 和生产受到损失。 根据工作分析的结果,可以制定各项工作的客观标准和考核 依据,也可 以作为职务提升和工作调配的条件和要求。同时,还可以确定合理的作业标准,提高生产 的计划性和管理水

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