人大版企业战略管理第2章.ppt

第2章 外部环境：竞争与机遇 参考阅读 安索夫：《企业战略（business strategy）》 安德鲁斯：《企业战略的概念（the concept of corporate strategy）》 波特：《竞争战略》（1980）、《竞争优势》（1985）、《国家竞争优势》（1990） 德鲁克：《管理：任务、责任、实践》（1973）、《卓有成效的管理者》（1966 ）、《公司的概念》（1946 ）、《创新与企业家精神》（1985 ）、《管理未来》（1992）、 《卓有成效管理者的实践》 （2006）等等 普拉哈拉德，哈默：《竞争大未来》 彼得圣吉：《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》 参考阅读 A Journal：Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Strategic Management Journal, Journal of International Business Studies, Harvard Business Review, etc. A-/B+ Journal: Journal of Management, Journal of Management Studies, Management and Organization Review, etc. 中文：《中国社会科学》、《经济研究》、《管理世界》、《世界经济》、《中国工业经济》、《经济学动态》、《南开管理评论》、《管理科学学报》、《中国管理科学》、《中国软科学》、《经济管理》等等 本章内容 外部环境的分析层次 外部环境的分析步骤 分析工具-PESTEL分析法 分析工具-五力模型 分析工具-外部因素评价矩阵 一、外部环境的分析层次 总体环境（general environment）：在广阔社会环境中影响一个行业和业内企业的各种因素，包括人口、经济、政治/法律、社会文化 、技术和全球化等。 行业环境（industry environment）：是指能直接影响企业及其竞争行为和反应的因素，包括新进入者、供方议价能力、买方议价能力、替代品和现有竞争者。 竞争环境，主要指竞争对手分析（competitor analysis）。 一、外部环境的分析层次 总体环境分析应着眼于未来，针对企业应如何应对这些无法直接控制的宏观环境变量。 ——分析工具：PESTEL分析法（Chap2讲授） 行业环境分析重点在于了解影响企业在行业内盈利能力的条件和要素，帮助企业寻找一个具有盈利潜力的行业并明确自身定位。 ——分析工具：五力模型（Chap2讲授） 竞争环境和竞争者分析为了预测竞争对手的行动、反应和意图。(与Chap 4合并讲授) ——分析工具：战略群组、博弈分析等 二、外部环境的分析步骤 扫描（scanning）：企业能够辨别出总体环境中潜在变化的早期信号，探测到正在发生的变化。 监测（monitoring）：从环境变化和环境扫描的结果中观察出某种未来的重要趋势。 预测（forecasting）：是指分析者通过扫描和监测探知的那些变化和趋势，对将来可能发生的事情及其速度形成可行的推断。 评估（assessing）：是判断环境变化和趋势对企业战略管理影响的时间点和显著程度。 Political——政治因素 Economic——经济因素 Social——社会文化因素 权力距离指的是在一个国家的机构和组织中，弱势成员对于权力分配不平等的期待和接纳程度。 个体主义“指的是人与人之间松散联系的社会：人们只照顾自己及其核心家庭”。相反，在集体主义社会里，群体的利益高于个体利益。 不确定性规避是指，“某种文化中的成员在面对不确定的或未知的情况时感到威胁的程度。强不确定性规避社会的成员倾向于认为生活中的不确定性是一种威胁，故要采取一切措施加以消除。 阴柔气质-阳刚气质维度：（1）在阴柔气质的社会，“男性和女性都被认为应该谦虚、温柔和关注生活质量”。在阳刚气质的社会，“男性被认为是果断的、坚韧的、重视物质成就的，女性被认为是谦虚的、温柔的、重视生活质量的”。 男性主义-女性主义维度：（2）阴柔气质社会的受调查者重视同他人的合作、同上司良好的工作关系、生活质量和工作保障等方面。阳刚气质社会的受调查者则重视工作收入、提升机会、挑战和领导赏识方面。 长期-短期导向：在长期导向的国家，人们更加注重长远目标，愿意为目标而不断奉献 。 Technological——技术因素 Environmental——自然环境因素 （二）地理环境 资源禀赋 基础设施（交通设施和通信设施） 劳动力成本 环保要求 宏观环境因素——法律政策方面 四、分析工具-五力模型 行业环境分析工具 波特指出：一个产业内部的竞争状态取决于五种基