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- 2020-05-26 发布于陕西
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你将会学到
一、正确心态的建立;
二、如何进入客户的频道,建立信赖感;
三、了解客户的需求;
四、产品介绍的技巧与注意事项;
五、如何解除客户的抗拒;
六、有效缔结客户的方法.
一、正确心态的建立
1、强烈的自信心和良好的自我形象;
一个人舒适区的存在与建立;
2、克服对失败的恐惧;
3、强烈的企图心;
4、对产品的十足信心
5、注重个人成长
6、高度的热忱和服务;
7、超强的亲和力;
8、对结果自我负责;
9、明确的目标和计划;
10、善用潜意识的力量。
二、如何进入客户的频道
建立信赖感
建立亲和力四法:
1、情绪同步法;(设身处地)
2、三种类型人;
3、生理同步法;
4、合一架构法;
说服的五大策略:视觉型、听觉型、触觉型、
多次型、时间型。
沟通之中要模仿对方,切记模仿你要在30秒钟
之后,忌同时进行!
三、剖析你的顾客
顾客购买的两种原因:
A、追求快乐
B、逃避痛苦
询问六式(问对问题):
你
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