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工作分析调查问卷 统一由部门负责人汇注：本调查问卷由员工本人填写，交上级主管、部门负责人签署意见, 总顾问组。 统一由部门负责人汇 姓名 性别 女 年龄 职位名称 文员 部门 财务部 班组 学历 中专 专业 文秘与档案 直接上级职位 直接下级职位 上级主管意见 上级主管签字： 部门负责人意见 部门负责人签字： 答题须知: ? 请您按照工作职位的实际要求答题，请不要以任何个人的因素来衡量。 ? 选择题类，请于选定项字母或括号前打勾。 1本职位所需教育程度 1本职位所需教育程度 A初中（含）以下 VB高中职技 2、 本职位所需英语程度要求 A不须 B书面沟通 3、 本职位所需汉语表达能力 A不限 VB普通话口头能力强 底 4、 本职位所需户籍所在地 A本地户口 V B不限 5、 本职位所需同类岗位的工作经验 A 6个月以下 B 6个月--2年 6、 新手最少需要多少时间才能胜任本职工作？ VA 3个月以下 B 3个月一6个月 上 C大专 D本科 E研究生以上 C书面及口语略通 D精通 C书面及口头强 D极强的文字功 C 2年--5年 D 5年以上 C 6个月--2年 D 2年---5年 E 5年以 7、 本职位应用哪种设备（A搬运 7、 本职位应用哪种设备（ A搬运 B操作 8、 本职位对设备、工具、仪器的责任 ）,设备、工具、仪器需要的应用能力。 C操作及维修 D软硬件设计 A不易损失 B有时损失需一般防范 C容易损失需密切防范 D难免损失需严加防范 9、 本职位对材料、在制品、成本的责任 A不易损坏 B有时损坏需一般防范 C容易损坏需密切防范 D难免损坏需严加防范 10、 本职位直接督导范围（人数） V A 0 B 1-4 C 5-10 D 11-20 E 21 人以上 11、 职位间接督导范围（人数） A 0 B 1-20 C 20-100 D 101-300 E 301 人以上 12、 本职位管理工作中的责任及能力应达到的程度（管理人员回答） A要负责分派工作，按规定检查工作成果，达成目标。 B要能很快熟悉新接受的工作，排定计划。 C要能解决工作中的矛盾，不同部门的活动，达成目标。 D要能有效分配组织资源，做出最佳激励政策，确保员工与公司的最大利益。 13、 本工作所需的行政专业能力 V例行性、重复性工作。 B例行性工作，偶尔需要个案处理。 C需要依经验改进新技巧解决复杂问题。 D需要调查分析研究解决问题。 14、 本工作的责任 A按上级指示工作，上级对结果负责。 VB根据计划进度，安排自己工作，根据内部原则工作。 C安排计划，分析结果决策可能与上级协商。 D有下属单位，需要制定公司目标和政策。 15、 本工作职能对公司的影响范围 A例行性工作，如果出错容易发现，错误对公司基本无影响。 B有限范围内协调工作，错误不易发现，错误对公司有些损害。 Vc职责对公司单位功能及本部门任务完成有一定的影响力。 D负责一个部门以上功能，本部门最高主管不在时，负责本单位。 16、 本工作所需的人际关系能力 VA普通技巧 B良好技巧 C高度技巧 17、 所需体力及感官能力 VA不限 B体力强 C敏捷而有力 D身体素质强且五官感知力强 18、 所需资料处理能力 A传递 V记录整理及传递 C依据常规做相关的技术性改进 D需调研分析、评估与创新 19、所需领导力 VA无需 B 般 C较强 D 极强 20、所需计划力 A无需 V B 般 C较强 D 极强 21、所需创新力 VA无需 B 般 C较强 D 极强 22、所需掌握事物能力 A不需 B经过长时间可掌握 V很快能掌握 D 一接触就掌握 23列出您的工作中常发生的关键事件，发生频率，及每次的持续时间。 关键事件 发生频率 持续时间/次 送货单没回来，单回来没有 经常 订单/单价，退货没有退货资 料。 24、说明您的服务对象或客户是谁？工作中需要和哪些部门、哪些人合作？频率怎样? 服务对象/客户 服务对象/客户 需合作部门/人 频率 经常出货/品质 经常 25、您的工作还需要哪些特长？需要什么证照? 工作需要细心认真。会计从业资料证。 26、 请描述您的工作地点及工作环境。 工作地点：办公室 口 80%室内 口 60%室外 口 60%出差 口 常年出差 工作环境： 温度：口 40度以上 口 30-40度 0-30度 口 10-20度 口 10度以下 光线：□亮□一般□较暗□漆黑 卫生：□洁□基本清洁□一般□较脏□很脏 危险：□无□本无危险□比较危险□非常危险 空气：□清新□普□较差□极差 其他： 27、 您的工作有哪些决策责任（说明您要做哪些决定，及决定会产生哪些影响）？ 决策责任： 决策影响: 28、您还有其他需要表达的吗? 本文档可编辑，内容仅供参考，需要结合您的实际情况进行修改调整。 编