中医医院 疾病高发期儿科医疗服务工作方案.docVIP

**中医医院儿科就诊高峰期应对工作方案 冬季是儿科上呼吸道感染、支气管炎、肺炎、哮喘等呼吸道疾病高发季节，儿科进入季节性疾病高发期，儿童患者数量明显增加，医疗服务工作任务繁重。为深入贯彻落实党的十九大精神和《关于加强儿童医疗卫生服务改革与发展的意见》（国卫医发〔2016〕21号）的各项工作要求，根据《山东省卫生计生委关于做好冬季疾病高发期儿科医疗服务工作的通知》鲁卫医字〔2017〕66号文件要求，统筹儿科医疗资源，提升儿科医疗服务保障水平，积极应对高峰期医疗服务需求。结合我院实际，特制定本方案： 一、成立儿科就诊高峰期应对领导小组 组 长：** 副组长：** 成 员：** 二、切实做好疾病高发期医疗服务工作 对儿科门急诊情况实施动态监测，做好组织、动员、部署和准备，提高疾病救治能力。强化门急诊管理，合理调配儿科医务人员力量，不得出现停诊和拒诊情况。强化儿科医疗服务技术力量，优化诊疗服务流程，畅通绿色通道，做好门诊和急诊之间的有效衔接，严格执行首诊负责制，在加强预约诊疗、充分告知的同时，做好儿童患者及其家属的心理疏导和管理，进一步改善就医环境。严格执行传染病预检分诊制度，切实落实消毒隔离等医院感染控制措施。对诊断明确、病情稳定的患者可转诊到医联体内的下级医疗机构进行后续治疗，注重加强业务指导。 三、加强物资、药品配备 药房增加儿科常用药的配备种类及数量，以应对高发疾病发生。 四、加强对儿科季节性高发疾病预防知识的宣传 充分利用网络、电视、报刊等多种宣传形式和渠道，对儿科发疾病如流行性感冒、小儿肺炎、幼儿急疹等季节性高发疾病预防知识的宣传，减少疾病的发生，降低儿童疾病发病率。 附件：**中医医院儿科就诊高峰期应对领导小组工作职责 **中医医院 2017年12月20日  附件： **中医医院 儿科就诊高峰期应对领导小组工作职责 1、充分保障儿童健康权益，做好儿科季节性疾病高峰期的医疗服务保障工作，加强组织管理，认真研究部署，将其作为改善医疗服务工作的重要内容； 2、密切关注儿科发病情况，根据儿童医疗服务需求，统筹儿科医疗服务资源，根据实际情况决定是否启动儿科就诊高峰期应急预案； 3、医疗质量控制，协调医院各个部门，做好门诊和急诊的有效衔接，指挥做好危、急、重患儿的救治工作，为危、急、重患儿建立“绿色通道”； 4、定期组织开展儿科专业技术人员培训工作，使其具备儿科季节性疾病、常见病、多发病的临床诊疗能力，在儿童就诊高峰期合理调配儿科医疗力量； 5、定期针对儿科患者满意度情况和反映较突出问题进行分析讨论，形成处理意见并整改落实。