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;一、新產品開發流程;日本、美國汽車設計變更件數的比較 ( Sullivan 調查 );二、先期產品品質規劃 (APQP); APQP的淵源;先期產品品質規劃效益;先期產品品質規劃【APQP】 明確規劃自客戶提供圖面、規格等資訊，到客戶認可公司新開發產品各階段《由概念形成、設計至量產等五個階段》之作法，以確保產品在量產前，能順利滿足客戶品質、成本及交期之要求。;產品品質規劃時序圖; 設計責任 僅製造责任 服務供應商 ( 如：熱處理、 倉儲、運輸等 ) ? ? 範圍定義 ● ●