标准条款培训手册.docxVIP

本课程主要内容是针对 ISO9001 标准的理解与分析，以便我司 QM9体系换版工作又好又快落实。IS09001标准知识也是外审QM沖 核员考试的核心内容，占60?70%勺比例。基础部分和审核部分都要 考到，只是考核的方式不一样。在基础部分直接考对标准的理解，而 在审核部分往往考核对标准的应用， 比如开具不符合项报告、 检查表 编制、策划追踪审核思路等，对ISO9001标准的准确理解是顺利是我 司质量管理体系换版工作的关键， 所以此次咱们内训也是侧重于标准 条款的理解。 标准的理解从 ISO9001 标准第 4 章开始，按照标准的顺序编排。 I、人 ll, ［、- 总要求 总要求中提出了对整个质量管理体系过程进行控制的基本流程， 实质上就是一“ PDC”A 的运行模式。 在组织所涉及到的过程之中，有些“外包”给别人干了。标准中 的说法是“外包过程是指为了质量管理体系的需要，由组织选择，并 由外部方实施的过程。 ” 为什么要外包？比如苹果这类的公司， 自己只专注产品开发、 品 牌运营，生产都交给富士康了。 外包的原因可能是组织做不了， 例如： 房产公司不具备房屋设计资质，将 设计开发外包给专业建筑设计公 司；或者是交给别人做成本更低， 别人做得更好； 自己做可能批量小， 成本高，还不如交给有规模的专业厂家生产，价格低，质量还更好。 一项活动或者产品你自己做， 跟交给别人做， 可能效果