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PAGE2 / NUMPAGES2 PAGE1 / NUMPAGES1 2020下网课有效沟通技巧章节检测参考答案 人际沟通是交流信息的过程 沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。 A、高学历 B、判断力 C、软实力 D、控制力 正确答案：C 2 人际沟通是交流信息的过程，沟通是一个循环的过程。（） 正确答案：√ 3 沟通可以看作是一门技能，但不能说它是一门艺术。（） 正确答案：× 人际沟通是有目的的活动 通过人际沟通实现的目的，不包括（）。 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、实现自我 正确答案：D 2 人际沟通活动具有劝说的性质。（） 正确答案：√ 3 丹尼尔·戈尔曼认为若要获得成功，复杂的思考、沟通和社交技能通常比与传统的智商或者职业技能同等重要。（） 正确答案：× 沟通有多种形式 关于面对面交流的现象，表述正确的是（）。 A、面对面交流时经常使用缩略语 B、说话时间没有一定的限制 C、面对面交流的对象是有机会遇见的人 D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人 正确答案：C 2 确保网络在线交流的安全性，需注意（）。 A、保护好个人信息 B、不要轻信网络上的朋友信息资料 C、不要轻易将网友过渡到现实中 D、以上都是 正确答案：D 3 在线交流沟通的渠道最基本的除文字外，还有语音、视频。（） 正确答案：× 4 面对面交流的一个特征是沟通双方在同一时间和地点,