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市场营销重要知识点归纳 第一章 市场营销与市场营销学（P1） 【市场】是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系、交换条件和交换过程的统称。 【市场营销】是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会和管理过程。 市场营销产生于美国，后来流传到欧洲，日本和其他国家。 交换是市场营销的核心。 第二章 市场营销管理哲学及其贯彻（P22） 【】是指企业选择目标市场，通过创造，传播和交付优质的顾客市场营销管理价值，建立和发展与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析，计划，执行与控制过程。 市场营销管理的本质是需求管理。 市场