企业公司目标管理案例分析.docx

目标管理案例分析 案例一：东成印刷公司 东成印刷公司始建于1991年，是一家以生产上级 \o "指令性计划" 指令性计划任务为主的印制类中型国有企业，现有员工1500余名，作为特殊行业的 \o "国有企业" 国有企业，东成印刷公司的首要任务就是完成 \o "总公司" 总公司每年下达的国家指令性计划，并在保证 \o "安全生产" 安全生产、 \o "质量控制" 质量控制的前提下，按时按 质按量地完成总公司交给的各项任务，支持国家 \o "宏观经济" 宏观经济的正常运转。拥有百余年历史的东成印刷公司，在传统的管理体制下，企业的供、产、销一系列工作都是在总公司计划下完成的，因此，企业在经营自主性和自我调控等方面较弱。随着 \o "市场经济" 市场经济的发展，东成印刷公司在 \o "原材料" 原材料采购、生产技术创新、 \o "第三产业" 第三产业的开拓等方面逐渐拥有更大的发展空间和自主权，使得企业在 \o "成本控制" 成本控制、技术水平、产品市场销售等各个方面能力不断提高，同时迫切要求建立适合企业自身发展的现代企业管理制度，摒弃国有企业存在的众多瘤疾，更好的适应企业的管理和经营。 　　东成印刷 \o "公司目标管理" 公司目标管理现状及存在的问题 　　2000年，为促进总公司发展纲要的实施及 \o "战略目标" 战略目标的达成，推动印制企业现代化、集体化、国际化的建设进程，建立和完善印制企业的 \o "激励约束机制" 激励约束机制，科学解析和真实反映印制企业的管理绩效，总公司制定了印制 \o "企业管理" 企业管理绩效评价规则，对印制企业一定 \o "生产经营" 生产经营期间的安全质量、资产运用、 \o "成本费用" 成本费用控制等 \o "管理成效" 管理成效进行定量及定性 \o "对比分析" 对比分析，做出综合评价。 　　东成印刷公司为了更好地完成总公司下达的各项考核指标，提高本企业的 \o "管理能力" 管理能力、优化企业的管理水平，并充分发挥企业各职能部门的作用，充分调动1500余名员工的积极性，在各个处室、车间、工段和班组逐级实施了目标管理。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力，提高了 \o "企业素质" 企业素质，取得了较好的 \o "经济效益" 经济效益。 　　（一）东成印刷公司目标管理现状 　　第一，目标的制定。总公司制定的印制企业管理 \o "绩效评价" 绩效评价内容主要包括四个方面：企业成本费用控制状况、企业专业管理能力状况、企业资产效益状况、企业发展能力状况。东成印刷公司每年的企业总目标是根据总公司下达的考核目标，结合企业长远规划，并根据企业的实际，兼顾特殊产品要求，总目标主要体现在东成印刷公司每年的行政报告上。依据厂级行政报告，东成印刷公司将 \o "企业目标" 企业目标逐层向下分解，将细化分解的数字、安全、质量、纪律、精神文明等指标，落实到具体的处室、车间，明确具体的负责部门和责任承担人，并签署《企业管理绩效目标责任状》以确保安全、保质、保量、按时完成任务，此为二级目标即部门目标。然后部门目标 进一步向下分解为班组和个人目标，此为三级目标，由于班组的工作性质，不再继续向下分解。部门内部小组（个人）目标管理，其形式和要求与部门目标制订相类似，签订班组和员工的目标责任状，由各部门自行负责实施和考核。具体方法是：先把部门目标分解落实到职能组，任务再分解落实到工段、工段再下达给个人。要求各个小组（个人）努力完成各自 \o "目标值" 目标值，保证部门目标的如期完成。 　　第二，目标的实施。《企业管理绩效目标责任状》实行承包责任人归口管理责任制，责任状签订后，承包方签字人为承包部门第一责任人，负责组织在部门内部进行目标分解，细化量化指标，进行第二次责任落实，实行 \o "全员承包" 全员承包。各部门可以根据具体情况在部门内部制定实施全员交纳风险抵押金制度。各部门的第二次责任分解可根据具体情况按两种形式进行，部门负责人直接与全员签字落实责任。部门负责人与 \o "班组长" 班组长签字落实责任，班组长再与全员签字落实责任。管理绩效目标责任状签订并经主管人员批准后，一份存上一级主管部门，一份由制订单位或个人自存。承包方责任人负责组织进行本部门日常检查管理工作。专业部门负责人负责组织进行本专业日常检查管理工作;企管处负责组织对处室、车间的日常检查管理工作。在此基础上还实行了承包责任人交纳风险抵押金制度。副主办以上责任承包人依据级别的不同，分别向厂交纳一定数额的 \o "责任风险" 责任风险抵押金，并在目标达成后给予一定倍数的返还。 　　第三， \o "目标考评" 目标考评。考评机构上，东成印刷公司成立了专门负责考核工作的厂 \o "绩效考核" 绩效