培训效果评价内涵目标模型方法.pptVIP

培训与开发 培训评估 本讲主要内容 ? 第一节：人力资源培训效果评估的内涵 ? 第二节：培训效果评估的发展阶段及其目 标 ? 第三节：培训效果评估的模型 ? 第四节：培训评估所需数据的收集方法 ? 第五节：培训效果评估中的研究设计方法 第一节：人力资源培训效果评估 的内涵 ? 一、为什么要做培训效果评估？ ? 通过评估让管理者相信开发工作是有价值的 ? 通过评估判断开发项目是否实现了预期的目标 ? 计算开发项目的成本 - 收益率，为管理者的决策提供数据 支持 ? 区分在开发项目中收获大小的成员，从而有针对性的确 定未来受训人员 ? 二、培训效果评估的定义 ? 系统地收集开发项目的描述性和评判性信息的过程，通过运用不同 测量工具来评估培训目标的达成度，以此判断培训的有效性并为未 来举办类似培训活动提供参考。 第二节：培训效果评估的发展阶 段及其目标 ? 一、培训效果评估的发展阶段 根据 戈尔斯坦 的研究分为以下四个阶段 ? 第一阶段：关注受训者反应 ? 第二阶段：在评估中使用一些实验研究方法 ? 第三阶段：将研究方法与现实条件结合起来，增加操 作性和可行性 ? 第四阶段：从事后评估转向对整个人力资源开发流程 的评估 第二节：培训效果评估的发展阶 段及其