案例2 从宝供储运的成长看信息系统战略规划的作用讲解.pptVIP

案例 从宝供储运的成长看信息系 统战略规划的作用 南昌大学 cs_mis@163.com 2 背景 ? 宝供储运是广州的一家物流公司，其前身是广州的 一个铁路货物转运站。刘武于 1992 年在承包这个铁 路货物转运站时，该转运站的规模还很小。但由于 刘武经营灵活，承包的货运任务大多能及时完成， 运输的质量比较好，仓库也比较干净，而且还是当 时广州惟一一家能够提供 24 小时货运仓储的服务企 业。而当时的国有物流企业，仓储和运输是分开的， 服务质量差，仓库又脏又乱，这种截然鲜明的对比， 使刘武的货物转运站越来越受到客户的好评。以致 于 1994 年进入中国市场的宝洁公司也将业务交给这 家小小的铁路货物转运站去做。 南昌大学 cs_mis@163.com 3 背景 ? 自从宝洁公司成为刘武的客户以后，这家铁 路货物转运站的业务环境就发生了巨大的变 化，并直接促成 1994 年广州宝供储运有限公 司（简称 “ 宝供 ” ，下同）的成立。归纳起来， 业务环境的变化表现在三个方面： ? （ 1 ）业务总量的增加 ? （ 2 ）设立了分公司 ? （ 3 ）兼顾客户的业务流程 南昌大学 cs_mis@163.com 4 背景 ? （ 1 ）业务总量的增加 ： ? 宝洁交给宝供的第一笔业务是将 4 个集装箱发运 到上海。为了做