浅谈美特好连锁超市物流配送中心的问题与对策.pdfVIP

浅谈美特好连锁超市物流配送中心的问题与对策 目录摘 要……………………………………………………………… ………2关键 词……………………………………………………………… ……2 一、企业简 介……………………………………………………………3 二、美特好连锁超市物流配送中心中存在的问题及原因分 析………4（一）临时订单不能够及时解 决………………………………………4（二）商品品种繁多， 库存数据不准确………………………………4（三）配送中 心设施相对薄弱，机械化和自动化程度较低…………5（四） 信息系统不完善，信息处理能力差…………………………… 5（五）物流配送中心管理观念落 后……………………………………6三、美特好连锁超市物 流配送中心存在问题的对策建议……………6（一）物流配 送对提高企业经营效率、降低企业成本的重要作用…6（二） 美特好连锁超市物流配送中心问题的解决措 施………………8参考文 献 ……………………………………………………………… 11 摘要： 物流配送是连锁经营企业的核心，物流配送中心 的发展直接关系到连锁经营的规模效益能否充分发挥。物流 1 配送中心是连锁经营企业的主要基础设施，是现代化物流业 的发展方向，本文从美特好连锁超市物流配送方面存在的问 题，如：配送率低、送货不准确、商品种类多、库存数据不 准确、信息化水平不高、配送人员素质较低造成配送落后等 方面进行了分析，并提出相应的解决措施。 关键词：连锁 经营、配送中心、库存、信息系统 一、企业简介 美特好集 团创立于 1997 年，是一家以超市大卖场为主营业态，融合 社区生鲜超市连锁、购物中心连锁、星美电影城连锁、美特 好唱K 连锁为一体的大型零售企业集团。集团在山西、山东、 河北、内蒙4 个省区开设门店，现在山西已经开设 36 家门 店，是目前华北区最大的零售连锁企业集团之一。 2008 年 集团公司确立了专注晋蒙市场开办经营连锁大卖场的发展 战略，同年 6 月，美特好在欧洲荷兰与国际最大超市连锁 机构 SPAR 签约，成立晋蒙 SPAR。突破本土，接轨国际，在 国际 SPAR 农业专家、物流专家、卖场规划设计专家、零售 管理专家的规划指导下，美特好启动卖场升级计划，对现有 的部分门店进行改造，同时加快了展店速度。 2009 年 7 月，SPAR 美特好晋祠路生鲜加工配送中心（5000 ㎡）和 SPAR 美特好太原小店区配送中心（10000 ㎡）投入使用， 美特好正式有了自己的物流配送中心。为了提高公司信息系 统的技术水平，加快信息管理系统的建设，提升美特好在零 售行业快速成长的整体经营水平，2009 年 9 月 14 日，美 2 特好与 JDA 软件集团公司签订合作协议，应用其世界级领 先的零售整体解决方案，整合供应链，整合零售渠道，实现 零售管理各环节的优化，建立以消费者为驱动的商品管理与 供应链管理的战略管理平台，提升美特好“一手抓市场，一 手抓物流”的能力，实现统一运营，集中管理，有效控制的 战略目标。 2009 年 7 月，SPAR 美特好农产品加工配送中 心及物流中心项目正式落户清徐县高花村，该项目包括 30000 ㎡的冷链农产品加工配送中心和 28800 ㎡的常温物 流配送中心。集农产品检验、加工、物流配送为一体，拥有 120 多辆配送车辆，与生鲜加工配送中心配套的占地30 亩 大型农产品批发市场，将成为目前山西省规模较大、设备现 代化和技术先进、运行负荷量领先的生鲜加工配送中心。 二、美特好连锁超市物流配送中心存在的问题及原因分析 美特好连锁超市物流配送中心从成立到现在建立了较为完 整的体系，并正发挥积极作用，目前也已产生了诸如统购分 销、形成规模效益、降低流通费用、减少门店库存等的物流 配送中心的作用和效益，但是这些作用跟效益并不是很好， 跟发达的、先进的物流配送中心相比还有很大的差距，自身 还存在这一些问题。主要有以下几点： （一）临时订单不 能够及时解决 美特好连锁超市门店的订货频率高，物流配 送中心的配送量波动大，时间要求相对也比较严格。美特好 连锁超市的销售量受随机因素和其他人为因素如促销影响