《创业教育与就业指导》期末作业.pdfVIP

《创 业 教 育 与 就 业 指 导 》 期 末 作 业 学院名称 工商管理学院 专业班级 财专 13—— 4 学 号 201308092175 学生姓名 李洋 2015 年 12 月 10 日 一、创业基础部分： 1. 简答题 （1）创业企业“融资难”的原因是什么？请从理论和现实两个层面阐述。 理论 ：企业不够成熟。成熟的企业，从银行贷款就很容易，更不用说风头了。所 以只能走其他渠道 。 2、现实：其他渠道 比如民间借贷 风险大 。自己风险大，别人风险也大。 创业的期望值太小。期望 =收益 * 收益的概率 -失败* 失败的概率 （2）为什么有些人可以识别到机会，而有些人却不能识别到机会？ 机会是为有福报的人准备的， 没有福报的人不能把握， 也把握不住， 因为不是你的。 也许会认为自己比别人聪明、 比别人有能力， 但这些都不能被自然规律所承认， 承 认的是那些种过福田， 懂得报恩的人。 当我们看到别人兴旺发达的时候， 要赞叹人 家的智慧。 2. 案例分析题 乡村洗衣服务 在印度由于价格原因，只有不到 7%的人在家中拥有洗衣机。多数人要么在家 里手洗衣物， 要么付钱让洗衣工来洗， 洗衣工把衣物拿走后， 在之后的 2-7 天到河 里手洗完送回。 米拉之前在宝洁公司新加坡分公司工作了 8 年，担任负责汰渍和潘婷的印度和 东盟区域品牌经理。他认为他可以向原来无力承担洗衣服务的人们提供这项服务。 回到印度后，米拉加入了由一家美国风险投资公司建立的乡村洗衣服务公司。 米拉及其团队开展了实验以把握顾客需求， 他们的第一个实验室在货车后面安 装一台洗衣机， 把车停在班加罗尔的一个街角， 接收顾客的衣物， 拿到其他地方清 洗，当晚交还顾客。这项实验的成本不到 8000 美元，目标是证明人们会把衣服拿 来并支付洗衣费用。 他们持续做了一周的实验， 把车停在各个街角， 尽可能发掘潜 — 1— 在顾客的所有相关信息， 包括如何鼓励人们来到车旁， 人们留下衣物时有什么要求 等。团队成员确认人们有付费洗衣的需求， 也了解到对衣物丢失的担心。 之后，团 队也测试了把车辆停放在当地小型连锁市场前的情况， 更多重复实验帮助米拉他们 弄清楚人们最感兴趣的服务：顾客常常要求熨好衣物，也愿意付双倍的价钱在 4 小时而不是 24 小时内拿回衣物。为此，他们设计了最终产品：一个 3 英尺× 4 英 尺见方的流动洗衣摊点， 包括节能和消费级洗衣机和一条超长的电线。 摊点使用西 式洗涤剂，并且由公司每天提供干净水源。之后业务取得了重大增长， 2010 年清 晰了 11.6 万公斤的衣物。 通过上述案例，请回答以下问题： （1）乡村洗衣业务团队如何了解顾客需求的？ （答案不少于 300 字） 米拉及其团队开展了实验以把握顾客需求， 他们的第一个实验室在货车后面安装一 台洗衣机，把车停在班加罗尔的一个街角，接收顾客的衣物，拿到其他地方清洗， 当晚交还顾客。这项实验的成本不到