读 丹尼斯.舍伍德《系统思考》.ppt

系统思考—读 丹尼斯.舍伍德《系统思考》;一群相互连接的实体构成了系统。 在本书中，我使用“系统”来表示“相互连接的实体”，这是对我们所感兴趣的实体事物之间的连接的一种强调性定义。在这种情况下，可以将系统的对立面理解为“堆”，因为尽管“堆”也由很多实体构成，但他们之间没有相互连接。 对系统的研究实际上就是对系统构成组件之间的连接的研究。 ——丹尼斯.舍伍德;什么是系统思考;系统思考的特点;对系统的研究和控制;系统的特征效应;系统连接的方式——波纹效应;系统的连接方式;系统思考的工具库;系统思考的益处;系统工程的理论体系;系统循环图的构成;系统的“连接”：系统回路中只有“S型回路”和“O型回路”这二类回路;因果循环回路;悬摆与调节回路的案例——倒咖啡;反馈回路;连续的闭合回路的分类与判定;系统循环回路的二个基本构造;在确认基本循环回路时的关注点;语言在系统思考工具中的重要性;单方向起作用的S/O型连接;恶性循环与良性循环;增长循环的速率悬摆;调节回路：制订目标，寻找目标;调节回路的多元化与相互连接;如何绘制系统循环图：12个法则（1）;如何绘制系统循环回路图（2）;如何绘制系统循环回路图（3）;如何绘制系统循环回路图（4）;如何绘制系统循环回路图（5）;如何绘制系统循环回路图（6）;指数增长无法永续;系统循环图在实际应用中遇到的挑战;高潜质人才的第五项修炼;控制杆悬摆——实际、预算和目标;控制杆悬摆与实际系统调节回路的原理图;系统思考的基本流程;系统思考的演变;加速系统思考——“系统循环图与水管图模型”;人口总数变化系统模型：系统循环图与水管图比较;水管图的画法;水管图——存量、流量、目标和措施;日积月累，铁杵成针！