服务人员管理特训.pptxVIP

運輸行銷與管理報告服務人員管理服務人員管理個案研討新台灣奇蹟海外績優表揚大會謝寶萱胡家菱安泰另類表揚大會澳洲雪梨貝殼造型歌劇院,應該是許多人對澳洲的第一印象 , 可是您可以想像台灣企業為了表揚旗下業績優秀的業務人員 , 居然把這表演、歌劇、舞蹈的歌劇院 , 變成表揚大會舉辦地點嗎？台灣安泰,為了讓年度2000名績優業務人員 , 接受一生最難忘的榮譽表揚 , 並留下最難忘的人生經驗,就把整個雪梨歌劇院租下 , 舉辦年度表揚大會 , 並邀請國內知名演藝人員由台灣飛至雪梨登台表演,讓在場2000名業務人員 , 感受到公司對其重視和同心。國內壽險業龍頭國泰人壽的手筆 , 更是不落人後。第一屆國泰高峰會是在澳洲布里斯班舉行 , 　一位澳洲國會女議員來充當導遊,看到表揚大會現場3000多名來自台灣的業務人員擠滿會場時 , 她不禁向國泰人壽董事長蔡宏圖說：「如果我有這麼多支持者 , 我早就選上議員了! 」第二屆的國壽高峰會招待了4200多名績優業務人員至日本九州的福岡 , 國泰人壽為了這麼多人員同時往返 , 除了正常班機外 , 還跟航空公司協調另外包了17架飛機 , 而這4200多位業務人員的機票、飯店住宿、觀光景點遊玩和購物所創下的消費金額 , 在當時景氣低迷的日本旅遊市場 , 真是「天上掉下來的禮物」!國泰人壽曾包下福岡某家百貨公司的店面 , 　提供國壽人員的優惠刷卡購物服務 , 但是沒