优惠码系统操作手册复习进程.doc

优惠码系统操作手册 精品文档 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 优惠码系统操作手册V1.0 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章 概述 3 1.1 目标 3 1.2 使用角色 3 1.3 操作概述 3 第2章 流程图与部门权责 3 2.1 流程图 4 2.2 部门权责 4 第3章 操作说明 5 3.1创建渠道 5 3.2申请优惠码 6 3.3审核优惠码 10 3.4优惠力度设置 12 3.7推广优惠码 13 3.6使用优惠码 13  概述 目标 为运营申请优惠码提供帮助。 使用角色 运营人员，财务。 操作概述 运营人员先创建发放渠道。 运营人员申请优惠码，提交审核。 财务人员审核优惠码。 运营人员把优惠码活动进行推广（线上或者线下）。 客户下单时使用。 流程图与部门权责 流程图 部门权责 运营人员负责创建渠道及申请优惠码； 财务负责对运营提交审核的优惠码进行审核； 优惠码审核通过后，运营人员负责推广。 活动期间，可是下单结算时使用优惠码。 大数据部出数据报表。 财务扣减部门预算，进行费用核算。 操作说明 3.1创建渠道 菜单 渠道管理列表 操作说明 新增渠道时，点击‘添加’，弹出添加渠道页面，如下图所示： 输入渠道名称，设置优惠码前缀，选择负责部门，然后提交； 提交后，系统自动生成渠道档案，为‘初始’状态； 如已经录入正确，点击启用，启用后的渠道可以申请优惠码。 ‘启用’的渠道，不再使用后，可以操作‘禁用’；同样，禁用的渠道也可以重新启用。 操作人员 运营 3.2申请优惠码 菜单 优惠码管理列表 操作说明 新增优惠码，点击‘添加’按钮，打开优惠码申请页面，如下图所示： 选择优惠码的申请主体为‘多点’还是‘商家’：区别在于：多点的优惠码费用由多点承担（费用承担部门是优惠码的申请部门），商家的优惠码费用由商家承担； 选择发放渠道，如果发放渠道所属部门和申请人所在的部门不一致，系统会提醒，但是不强制要求必须一致； 输入活动名称； 选择优惠码的生成方式：如果本次只生成一个优惠码，选择手工输入。如果本次需生成多个相同的优惠码，选择系统自动；一次性生成多个优惠码，慎用！！ 如果是系统自动生成优惠码，需要输入本次生成的优惠码个数（n），提交后，系统自动生成n个优惠码，优惠码按前缀+6位随机数字和字母组成；如果是手工输入，需手工输入要生成的优惠码编码，如有字母，必须大写！如下图所示。 选择优惠类型，折扣，直减，满减； 如果为‘折扣’优惠，需输入折扣比例及使用下限与使用上限金额；使用下限为优惠码使用的金额限制条件，只有满足优惠码使用条件的商品促销后金额大于等于使用下限时才可以使用该优惠码；使用上限为优惠码最高可优惠金额；优惠金额=min（促销后商品金额*（1-折扣），使用上限*（1-折扣））。使用下限及使用上限输入0，表示无限制。 举例：优惠码001，设置折扣为80%，使用下限输入20；使用上限输入55.55；客户下单时，如果促销后商品金额小于20，输入优惠码会提示不满足优惠码使用条件；当促销后商品金额大于等于20，小于55.55时，优惠金额=促销后商品金额*（1-80%）；当促销后商品金额大于等于55.55时，优惠金额=55.55*（1-80%）=11.11 如果为‘直减’，需要配置直减金额及使用下限，如下图所示。直减金额为使用该优惠码可优惠的金额。使用下限：满足优惠码使用条件的商品促销后商品金额大于等于此下限时才允许使用优惠码；输入0，表示无限制。 如果为‘满减’，需要配置满足金额及优惠金额，如下图所示。设置促销后商品金额满足多少金额后，可优惠的金额。 注意：当提示超出优惠码额度限制时，请联系财务修改优惠码的最大额度。 使用商家限制：如果该优惠码需要限制使用商家，就选择可使用的商家；不支持一次性设置多个商家，如果是多个商家都优惠，需设置多个优惠码。如果是申请主体为商家，那么优惠码只能限制在该商家使用。 使用品类限制：如果优惠码需要限制使用的商品品类，那么必须先限制商家，才可限制品类。 使用门店限制：如果优惠码需要限制使用的门店，就选择可使用的门店，支持选择多个门店； 最大使用次数：该优惠码最多可使用多少次；0表示无限制；订单生成后使用次数加1；取消订单后恢复。 单用户使用次数限制：每个用户可使用该优惠码的次数；0表示无限制； 用户级别设置：目前只支持不限制及限制新用户（或线上新用户）首单使用两种选择。 使用平台限制：当前只区分‘M页’和‘app’两个平台； 配送方式限制：自提或配送订单可用；由于前台还未做修改配送方式的交互方式，因