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物流仓储技术管理 第一章 物流管理概述 物流,简言之就是“物品的流动”。其确切的涵义因不同的时期和不同的国家而有所不 同。 在我国,1979年才首次引用和使用“物流”这一术语。2001年,中国国家教科委、国家技 术监督局、中国物资流通协会将物流定义为:“物品从供应地向接受地的实体流动中，根据 实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的 过程。” 第一节 物流在经济活动中的作用 物流在经济活动中的作用物流在当今的国民经济中发挥着极为重要的作用。下面我们从 物流对产品价值的贡献对客观经济的影响等方面,来分析其在经济活动中的地位。 一、物流对产品价值的贡献 西方经济管理学者认为:一件产品或服务的价值如果得到了市场的认可,它会给消费者 提供四种效用:形态效用、占有效用、时间效用以及空间效用(参见图1-1)。 形态效用 物流 空间效用 对产 品价 时间效用 值的 贡献 占有效用 图1-1 物流对产品价值的贡献 1.形态效用 形态效用是指通过生产、制造或组装过程对商品的增值。例如,不同的原料按照技术要 求组合成为产品,这就产生了形态效用。计算机制造商将硬盘、主板、光驱、显示器、键盘 等零部件组装在一起制成计算机。这种组装过程使产品形态发生了变化,并且这种变化对产 品增加了价值,也就产生了产品的形态效用。 2.空间效用 物流的作用之一就是将产品从供给地输送到需求点,物流使市场区域界限有了延伸,这 种对产品和服务的增值作用就是空间效用。空间效用主要通过运输来产生。 3.时间效用 产品和服务不仅要在客户需要的地点得到,而且还必须在他们需要的时间得到,这就称 为时间效用。时间效用通过物流的库存管理、选址策略和服务活动来产生。例如,客户在合 同规定的时间内得到所需的原材料,或者消费者在厂商承诺的时间买到所需的商品,这都产 生了时间效用。在某种程度上,交通运输通过将商品更快地运到需求地点也产生时间效用。 4.占有效用 这种形式的效用主要是通过市场营销活动来创造的。所谓市场营销就是通过市场促进交 换,以满足人类需要和欲望的活动,它通过设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,提高 1 客户占有商品或享受服务的欲望,最终达到实现交换的目的。在商品经济中,物流依赖占有效 用而存在,因为只有当客户对产品或服务有需求时,提供时间和空间效用才有意义。 二、物流对宏观经济产生的影响 1.促进经济发展 2.有利于交换功能的发挥 3.降低社会商品的价格水平 三、物流是企业第三利润的源泉 随着生产领域“利润源泉”的日益枯竭,人们开始将探寻的目光投向流通领域。商流, 或简单地称为销售过程,除了按照利润分配规律获得销售利润之外,一般不会创造新的价值； 对于生产者来说,更不会将对利润的追求转向这一领域。然而,正是在这一领域内,深藏着一 个巨大的“利润源泉”一一物流。物流因其贯穿了生产和流通的全过程,所以合理、高效的 物流能够通过对企业的整个生产和流通结构的协调与完善带来巨大的利润。 第二节 物流活动构成要素 企业物流活动的构成要素有六个,其中实现物质、商品空间移动的运输