企业文化如何落地.pdfVIP

如何让企业文化落地？ 我国著名的家电制造商的副总裁赵先生提问中消研：企业文化是虚的东西，如何把它做实？怎样把领 导的意图转化到中层领导，再层层落实到基层？ 答：如果仅把口号和公司新闻理解为企业文化，这的确是比较虚的。但是如果我们能够将企业的价值体现 在企业的流程上，转变为员工的行为，这就会变成实实在在的文化了。去年底，中消研研究人员去山东一 家纺织企业搞调研，他们的产品在沃尔玛的货架上占了同类产品市场 50% 以上的份额。该公司的董事长谈 到这和企业文化的关系问题，他们总结出企业文化实现的流程为：报告 —— 联络 —— 商谈 —— 报告。报告 是一个信息反馈的过程，同时也是企业老板发现问题的重要途径。但是光报告没用，必须和权力责任结合 起来才能生效。因此，报告与否，关系到责任的不同；事后出了问题，报告了，责任小，不报告，责任大。 而联络和商谈是一个解决问题的过程。联络就是与人沟通，利用团队精神来解决问题；商谈就是通过持续 的沟通最终找到解决问题的办法。再报告不仅是解决问题的结果，还可以进一步发现新问题。通过这样的 流程就形成了发现问题 —— 解决问题 —— 评估问题的执行体系。虽然这个流程看似简单