卓越管理者的六脉神剑.pdf

卓越管理者的“六脉神剑” 卓越管理者的“六脉神剑” 李大志 海纳百川,取则行远 MTP管理才能发展训练 MTP管理才能发展训练 MTP管理才能发展训练 MTP (Management Training Program)管理课程最早是 由美国空军在第二战期间发展．1950 年代引进日 本，后经日本产业界有系统的推广，为目前世界最普 及、最有系统与内容的中阶管理人员训练课程。目前 日本产业界MTP参训人员超过100万人次，日本经济 快速发展，MTP功不可没．MTP管理课程在美国参训 人员超过300万人次，在台湾、新加坡、香港、韩国 等亚洲地区总计训练超过200万人次。在中国大陆地 区到目前为止总计训练已超过30万人次。 MTP共分二十回合六大部份，以定型化的训练，从 实务导引切入，提供一套实用完整而系统的管理基 础训练，培养有理想、有抱负、能自我启发、自我 管理并且具有使命感的中坚干部，提升其管理能力 ，其课程特色即为采取讲师与学员、学员与学员间双 向沟通的教学方式，以实务性的Case Study为题，分 组演练讨论并作角色扮演，以引导、启发学员，增加 实务经验，其中并穿插随堂测验、自我评估检查以确 实达到授课预期效果。 1 管理基础能力展开 1 管理基础能力展开 1 管理基础能力展开 2 问题分析与决策 2 问题分析与决策 2 问题分析与决策 3 业务工作执行管理 3 业务工作执行管理 3 业务工作执行管理 4 部属培育与启发 4 部属培育与启发 4 部属培育与启发 5 信赖关系的形成 5 信赖关系的形成 5 信赖关系的形成 6 领导与管理开展 6 领导与管理开展 6 领导与管理开展 一. 现代化之管理基础分析 一. 现代化之管理基础分析 一. 现代化之管理基础分析 (一).管理的意义分析 (一).管理的意义分析 (一).管理的意义分析 ▲ 管理就是把企业中的一切资源做最灵活、最 ▲ 经济的运用，以达成企业经营的目标。 ▲ 管理的目的是为了要达成企业的经营目标， 因此一切的管理方法，必须以企业的经营目 标为归依。 ▲ 管理的对象为企业中的一切资源，亦即所谓 的7M: 人（Man ） 机器(Machine) 材料（Material ） 技术（Method ） 金钱（Money ） 市场（Market ） 资讯（Message ） ▲ 企业中最重要且最难管理的就是人。因为其他的六项资源 均靠人来运用，稍有不慎，即可铸成大错；同时由于人的 潜能与能力是无形、看不见的，人有差异性，也不能量化 ，在管理上就更需要花特别的心思。 ▲ 企业的目标须靠人去完成（ Get the job done through people），因此执行任务的相关人员，特别是自己的部属 更是我们的管理重点。 ▲ 一个称职的主管不是什么事都亲自动手，也不是在分配工 作后叫部属按着主管指定的方法执行。真正好的主管不但 要能将工作分配给部属，同时也会借着各种方法激发部属 精力，让部属在执行的过程中，可以使用不同于主管的方 式来达成目标。这种作法不但使部属有参与感及成就感， 同时还能达到培育人才的目的。 下君尽己之力 下君尽己之力 中君尽人之才 中君尽人之才 上君尽人之智 上君尽人之智 (二).管理四层面分析 (二).管理四层面分析 (二).管理四层面分析 为达成经营目标就必须依目标拟定出不同 的工作项目“事＂交给不同专长的“人＂ 去执行，因此管理的范围就可用“事＂与