XX有限公司技术类任职资格标准范文.docxVIP

******有限公司技术类任职资格标准 ******有限公司 :零零八年五月一日 第一部分第二部分第三部分第四部分 第一部分 第二部分第三部分第四部分 第五部分 概述 级别角色定义 标准核心内容模型 标准核心内容描述 一、 技能标准 二、 行为标准 三、 绩效标准 附则 技术类任职资格标准 第一部分 概述 一、 标准名称：技术类任职资格标准 二、 标准定义：技术类任职资格标准是指从事售前、售中、售后技术支持及技术培训等工 作内容的职位胜任要求 三、 标准适用范围：技术类 四、 标准等级：本标准共设三个职等十个职级，分别为：高级技术工程师标准（包含三个 职级）、中级技术工程师标准（包含三个职级）、初级技术工程师标准（包含四个职级）。 五、 标准结构：本标准包括级别角色定位、技能标准、行为标准和绩效标准，其中绩效标 准为硬性指标，技能标准占40%比重，行为标准占60%比重。 第二部分级别角色定义 级别角色定位 级别一1 角色定位 初做者/试用期 技术支持和服务的初做者，具冇计算机和**产品的一些基本知识或计算机硬件、 软件、网络等方而的某些知识点；在指导卜.能够完成简单的技术支持工作，如装 卡等。 初级技术工程师 具冇**产品行业基础的和必要的知识、技能，1丄在网络、数据库、皎件、软件等 某一个方面是精通的；这些知识和技能2经在工作中多次得以实践；基本能够独 立、成功、较熟练