营销决策与策划笔记.pdfVIP

第一讲 概述 一、营销决策与策划的重要性 1、市场营销是一门经营哲学 毫不奇怪，今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足，并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公 司整体的哲学，而不仅仅是某一部门的个别职能。 － 菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言 这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的同时，更给读者带来了对市场营销哲学的生动感受。 －菲利普.科特勒 《营销管理（亚洲版）》序言 市场营销学的本质含义 以顾客需要的满足为核心 —— 本质观 以企业的长远发展为目标 —— 动态观 以营销策略的组合为手段 —— 系统观 2、市场环境变化需要科学决策 ●市场供求关系发生根本变化，短缺经济现象基本结束； ●现代企业制度建立，企业职能发生重大变化； ●对外开放步伐加快，国内市场国际化现象已经形成。 3、现代企业家必须善于策划 市场营销需要明显的个性特征 “将才”与“帅才”的区别 企业家的地位、责任与价值 二、市场营销中的决策与策划 市场机会的分析与利用 ●产品决策与市场开发策划 ●渠道决策与市场布局策划 ●促销决策与市场拓展策划 ●竞争